¿Cómo se evalúa eso? Según el impacto positivo y negativo que el anuncio reciba de la audiencia. Del lado positivo se cuentan los views del video y las conversiones, entre otras cosas. Del lado negativo, cuando un usuario esconde tu ad o lo reporta.

Según Media Post, Google implementó primero una calificación muy similar en su motor de búsqueda, la Quality Score. Parece ser que Facebook vio la utilidad y no tuvo peros en copiar la idea.

Sin embargo, existe un punto polémico: la Relevance Score afectará directamente el precio del anuncio. Mientras mayor sea tu calificación, menor será el costo lo que, en teoría, premia a los anunciantes por la calidad y por generar social marketing de relevancia que genera interés para los usuarios.

¿Cómo lograr sacar 10? Un buen consejo de Business 2 Community, es que antes de lanzar una campaña de marketing digital completa, pongas a prueba los anuncios con audiencias pequeñas. Así verás qué combinaciones de contenido y audiencia te generan las mejores calificaciones.

Finalmente, no pierdas de vista otras métricas, recuerda que también son útiles, aunque no afecten directamente tu bolsillo.

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El chiste de la más reciente plataforma, (y no por gracioso) reside en su exclusividad. De acuerdo con El Universal, ser parte de esta exclusiva y para nada excluyente Netropolitan cuesta alrededor de 100 mil pesos mexicanos solamente para entrar, y aproximadamente 40 mil pesos como parte de la cuota anual.

Según El Tiempo, James Touchi-Peters, su creador, dijo a CNN que está seguro del éxito que tendrá pues existe un segmento interesado en mantener sus relaciones dentro del rango que les es más familiar: “Esto es 100% real, había una necesidad y un público para este servicio que debía cubrirse, un espacio donde fuera posible compartir gustos y experiencias similares” declaró el compositor y exconductor de la Orquesta Filarmónica de Minessota.

Pero hasta los más acaudalados deben cubrir ciertos requisitos, además de las irrisorias contribuciones, los interesados deben tener 21 años de edad. También, deben brindar su nombre real, completo; así como publicar únicamente en inglés, informó CNN Expansión.

Con la mente muy abierta, podemos pensar que pagar elevadas cantidades de dinero (para el resto de los mortales) brindará seguridad a sus usuarios, pues la información contenida en la red no será asequible para nadie que no forme parte de Netropolitan. Además, será posible evitarles la fatiga que nos provocan a todos los bombardeos publicitarios. Aunque cabe mencionar, que si algún empresario se sienta con ganas de promover sus productos y/o servicios, se vale. Al fin que ellos pagan.

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Oculus planea vender su versión final entre los $200 y $400 dólares, aunque esto podría cambiar según las preventas y otros factores, aseguró Gizmodo. La resolución del dispositivo se incrementará para que leer sea más sencillo, también será más ligero y pequeño y tendrá una tasa de actualización de 90Hz o más.

El aparato estará disponible en el verano del 2015, aunque será sólo una estrategia comercial limitada para probar el interés de los usuarios y negocios, aseguró MeriStation. Este lanzamiento planea hacer algo parecido a lo que pasó con Google Glass.

Por otro lado, su competencia directa (el Gear VR de Samsung) costará 199 dólares en el mercado estadounidense. Este visor será útil a la hora de jugar videojuegos disponibles en la tienda de Google Play. Aunque, este aparato sólo trabajará con la tablet Glaxy Note 4, añadió Terra.

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A pesar de que otras compañías como Samsung se han resistido a sacar productos así, LG no le tiene miedo a la innovación y le come el mandado a su competencia. Esta televisión con panel curvo estará disponible en 77 y 65 pulgadas y contará con resolución 4K, que es la mejor pantalla hasta ahora, informó Engadget.

Además, contará con tecnología de cuatro pixeles WRGB, sonido multicanal Ultra Surround e interfaz WebOS.

El modelo más pequeño costará cerca de 7 mil dólares, mientras que el de 77 pulgadas estará aproximadamente en 12 mil dólares. Aunque son caros, cuestan menos que cuando se introdujeron estos paneles por primera vez.

Ambos modelos estarán disponibles para apartado en Corea del Sur este mes, mientras que mercados como el europeo o norteamericano tendrán que esperar un poco más. En la exhibición de productos electrónicos de Berlín se darán a conocer más detalles, aseguró Xataka.

Otras características de las pantallas OLED es que no requieren una luz de fondo. Pueden mostrar negros más profundos y sus pantallas son extremadamente delgadas en comparación con los televisores LED, explicó TecnologíaBit.

Con este lanzamiento, LG pretende devolverle al televisor su lugar como el dispositivo más altamente valorado y que “asombre cada vez que se encienda”. Se dice que las pantallas curvas son mejores que las planas porque su forma se amolda de mejor manera a la experiencia visual del ser humano.

Este tipo de pantallas aseguran una mejor inmersión al contenido y no están limitadas al ángulo del que son vistas, pues prometen un contraste bueno de cualquier lugar, o eso dice LG.

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Tienen integrado un procesador quad core de 1.2 y 1.3 GHz; doble cámara, en el caso de L Fino la frontal es VGA y de L Bello, de 1MP, en los dos casos la cámara trasera es de 8 MP; y Android 4.4.2 (KitKat), enunció Engadget.

Con respecto de la conectividad, los dos tienen integrado Wi-Fi 802.11 b/g/n, soporte para redes 3G, GPS, NFC y Bluetooth en su versión 4.0.

Estarán disponibles en tres colores: blanco, negro y dorado. Las versiones verde y rojo que sólo corresponden al L Bello dependerá del mercado, reveló Europa Press.

Ambos modelos fueron dotados con las funciones Knock Code y se espera que sus precios sean accesibles. En agosto los dos modelos estarán a la venta en algunos mercados de América Latina, Europa y Asia deberán esperar un poco más, advirtió el sitio Andro4all.

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“La música es algo muy importante dentro de nuestras vidas y tiene un lugar muy especial en los corazones de Apple. Es por eso que seguimos invirtiendo en música” dijo Tim Cook, Jefe Ejecutivo de Apple en un comunicado de prensa luego de comprar la empresa, relató Unocero.

Una de las primeras acciones fue ofrecer los auriculares de Beat con 10% de descuento en Canadá y Estados Unidos. No parece ser un descuento demasiado grande, pero teniendo en cuenta el precio de estos productos, el cliente podría ahorrar hasta $40 dólares, explicó TodoiPhone.

La oferta será válida únicamente en Apple Store online hasta el 23 de agosto de este año, por lo que se trata de algo temporal. Aunque la oferta no aplica en América Latina es posible que se haga algo similar en otros países.

Actualidad iPhone aseguró que la adquisición por parte de la empresa californiana es uno de los pasos más grandes que ha dado en el año. Por la fama mundial que ya cuenta Beats, su volumen de ventas y porque su nombre ofrece “status” a quienes compran sus productos.

Otros de los cambios realizados por Apple son las innovaciones en Beats Music, el servicio de streaming de la compañía. Se alargó el periodo de prueba hasta dos semanas y el precio de la suscripción anual bajó de los $119 dólares a $99. La suscripción mensual se mantiene en $9,99 dólares mensuales, por lo cual conviene a los usuarios tomar el plan anual.

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Una bicicleta electrónica que se conecta a tu Smartphone a través de una aplicación para su control. Cuenta con una base para que montes tu dispositivo. Sirve para activar el motor eléctrico, como espejo retrovisor, medidor de kilometraje y velocidad, ayuda en rutas sobre Google maps y auxilio en caso de accidentes, detalló el sitio TechCrunch.

Nada mal ¿no?, pues hay más. Su motor eléctrico es recargable, alcanza los 25 km/h, con una sola carga de 3 horas y puede durar 120 km. Está hecha de fibra de carbono, cuenta con frenos de disco, luces de emergencia y cámara trasera para monitorear el tráfico.

Además, como un proyecto inicial, Visiobike busca el financiamiento de IndieGoGo, una incubadora de negocios. Su costo va de los tres mil 900 euros en su versión básica, hasta los 20 mil euros que incluye dos bicicletas equipadas y un viaje a Croacia por 7 días para conocer la fábrica y a su CEO, anunció el portal Xataca.

La aplicación está disponible para iOS y Android.

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El social media es sólo una de los muchos canales que afectan la percepción global y la experiencia de una marca. El reto es que cada uno de estos canales suelen ser desarrollados y gestionados de forma independiente y muchas veces por diferentes grupos dentro de la organización.

Dada la forma en que las unidades de negocio y los grupos funcionales se organizan y se miden dentro de las empresas hoy en día, la mayoría sólo se preocupa de la rebanada de experiencia en la que están directamente involucrados.

Es por eso que el marketing necesita convertirse en un campeón de la experiencia del cliente en todos los canales y hay cuatro maneras de hacerlo.

1. Ofrece consejo en lugar de gestionar directamente. El marketing no puede ser dueño de todos los canales de experiencia del cliente, pero puede ayudar haciendo la experiencia consistente. El marketing no maneja centros de información, pero debe ofrecer consejo a los administradores de las instalaciones y a los equipos de venta mediante reuniones para hacerlos entender cuál es la historia que deben contar.

2. Utiliza los datos para elevar la experiencia del cliente. Sin buenos datos se vuelva más difícil mejorar consistentemente la experiencia del cliente. No es suficiente tener encuestas y retroalimentación anecdótica de los clientes; debes analizar su experiencia por completo a través del tiempo.

3. Cuenta con experiencia de campeones. Uno de las estrategias que salvaron al crucero Carnival durante sus problemas en el mar, fue el trabajo de la tripulación a bordo que mantuvo una actitud positiva y continuó con los espectáculos para mantener a los pasajeros ocupados. Es importante la correcta formación y educación par ayudar a los empleados a que apoyen la experiencia del cliente.

4. Calcula el costo de no mejorar la experiencia. En el estudio The Customer Experience Edge, se explica que la paradoja central del customer experience es que las compañías quieren hacer lo correcto por sus cliente, pero algunos esfuerzos pueden ser vistos como un drenaje de ingresos y beneficios.

Si quieres leer el artículo original de Johnathan Becher, “The Heaven and Hell of Customer Experience,” encuéntralo en este link. 

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Samsung decidió que es momento de parar la producción de paneles de plasma para televisores a partir del próximo 30 de noviembre, confirmó CNET. Debido a la baja demanda de los aparatos. Y así convertirá a la familia F8500 en la última línea de televisores de plasma de esta marca.

Las instalaciones de la división SDI, encargadas de dicha tecnología, se concentrará en el negocio de las baterías, y alguna parte será vendida al mejor postor como dice Xataca.

La compañía surcoreana, junto con LG, eran las únicas fabricantes que aún no abandonaban la comercialización de pantallas, pero incluso los aparatos de la última tampoco verán la luz del día en los meses venideros.

Uno de los factores que mantuvo al plasma con una baja popularidad durante los últimos años, es el gasto energético. Mientras que el televisor hecho a partir de LCD consume alrededor de 110 W y el que funciona con LED 100 W, uno de plasma gasta en promedio 300 W, así que cuando un posible comprador preguntaba qué aparato resulta más conveniente, la idea de un recibo de luz elevado lo hacía preferir cualquiera de las otras dos opciones.

Además, a pesar de que las pantallas de plasma presentan mayor ángulo de visión, una cantidad de colores superior (más reales y suaves), un elevado contraste y un tiempo de respuesta nulo, con el tiempo se demostró que este sistema reduce su brillo debido a la pérdida de gases en su interior, lo que también deviene en el efecto de imagen quemada, afirmó Linio.

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Tan sólo la Federación Internacional de Fútbol Asociado (FIFA) recibió 2 mil 600 millones de dólares por los derechos de transmisión de partidos y mil 400 millones de al menos 20 marcas patrocinadoras, apuntó el diario peruano El Comercio.

Coca-Cola, Adidas, la línea aérea Fly Emirates, Sony, Visa y Hyundai fueron las marcas que más invirtieron en Brasil 2014, señaló el portal Expansión.

No importa cuánto cueste, cualquier empresa que anuncie sus productos durante los partidos tendrá más impacto que en cualquier otra fecha (incluyendo año nuevo). Durante la final de Sudáfrica 2010, los anuncios emitidos en España costaron entre 150 mil y 250 mil euros pero a cambio recibieron una cuota de pantalla de más de 15 millones y medio de espectadores, o bien, un 85% de audiencia.

Latam Airlines, Telefónica y MasterCard  no necesitaron invertir en publicidad para resultar beneficiados por el torneo.

La primera anunció recientemente que contará con mil vuelos adicionales gracias al Mundial de fútbol; la empresa de telecomunicaciones estuvo muy solicitada gracias a toda la afición que llamó o utilizó sus redes sociales para mantener a sus contactos al día; y finalmente MasterCard que obtuvo recursos que benefician bancos como Citi y Bradesco, dos de los mejor posicionados en Brasil, explicó un texto publicado por Dinero en Imagen.

“Este tipo de eventos por añadidura beneficia a empresas que no están registradas como patrocinadores, porque se suben a la ola del evento y también logran mayor presencia de marca”, dijo Juan Carlos Rivera, director del Departamento de Administración, Mercadotecnia y Negocios del Tecnológico de Monterrey.

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