Norteamérica Etiquetas | Círculo Marketing https://www.circulomarketingla.com Wed, 18 Feb 2015 03:08:50 +0000 es-MX hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.0 65962526 ¿Qué Región se Enfoca más en la Experiencia del Cliente? https://www.circulomarketingla.com/que-region-se-enfoca-mas-en-la-experiencia-del-cliente/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=que-region-se-enfoca-mas-en-la-experiencia-del-cliente https://www.circulomarketingla.com/que-region-se-enfoca-mas-en-la-experiencia-del-cliente/#respond Fri, 20 Feb 2015 17:30:45 +0000 http://www.circulomarketingla.com/?p=15479 En el mundo de las ventas, diferenciarte de los demás negocios es fundamental. El plus que toda empresa pueden ofrecer, es brindar una buena experiencia del cliente. Según Marketing Interactive, los esfuerzos de las compañías están dirigidos a crear una cultura amigable de servicio al cliente. A nivel mundial, las tendencias señalan que en Europa hay... Read more »

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]]> En el mundo de las ventas, diferenciarte de los demás negocios es fundamental. El plus que toda empresa pueden ofrecer, es brindar una buena experiencia del cliente.

Según Marketing Interactive, los esfuerzos de las compañías están dirigidos a crear una cultura amigable de servicio al cliente. A nivel mundial, las tendencias señalan que en Europa hay una preocupación más grande sobre el tema (79%), seguido de cerca por Asia (78%), y Norteamérica (77%).

La experiencia al cliente va más allá de atenderlo cuando visita tu negocio. Se trata de crear una vivencia especial, que haga que quieran continuar con tus servicios y recomendarte.

Alto Nivel señala que las nuevas tendencias para lograrlo son:

• Tener al cliente como eje de la transformación de tu servicios
• Dejar de vender productos y ofrecer soluciones a problemas
• Crear lazos con tus clientes a partir de ser honesto respecto de tu oferta
• Aprovechar al máximo tus redes sociales

Para Retail Costumer Experience, tener el equipo adecuado, conocer y cuidar a tus clientes lo mejor posible; y reconocer tus posibilidades de mejorar, son puntos importantes para sobresalir en el mercado.

SWF/DF

 

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]]> https://www.circulomarketingla.com/que-region-se-enfoca-mas-en-la-experiencia-del-cliente/feed/ 0 15479 Alibabá encuentra a su rival https://www.circulomarketingla.com/alibaba-encuentra-su-rival/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=alibaba-encuentra-su-rival https://www.circulomarketingla.com/alibaba-encuentra-su-rival/#respond Fri, 28 Nov 2014 19:00:31 +0000 http://www.circulomarketingla.com/?p=13879 Yiwubuy, un negocio de venta de productos hechos en china con modelo business-to-business (B2B), acaba de establecer un nuevo centro de desarrollo en Budapest, Hungría. La expansión se utilizará para reforzar las ventas de los distribuidores en toda Europa. La competidora de Alibabá se expande para aumentar su presencia en otros mercados. “Nuestra ventaja es... Read more »

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]]> Yiwubuy, un negocio de venta de productos hechos en china con modelo business-to-business (B2B), acaba de establecer un nuevo centro de desarrollo en Budapest, Hungría. La expansión se utilizará para reforzar las ventas de los distribuidores en toda Europa. La competidora de Alibabá se expande para aumentar su presencia en otros mercados.

“Nuestra ventaja es que tenemos comercios fuera de línea. Podemos vincular el comercio en línea y fuera de línea para que los compradores alrededor del mundo puedan encontrar un distribuidor confiable en nuestra plataforma multicanal” dijo Yuan Ying, Manager Marketing de Yiwuwu, de acuerdo a Internet Retailer.

El nuevo centro mide 1,000 metros cuadrados y está localizado dentro de una plaza comercial de productos chinos de 43 mil metros cuadrados.

Según el sitio La Información, Yiwuwu ha adoptado a más de 23 mercados nacionales autónomos chinos para construir una red de centros que generen experiencias con los consumidores. Las regiones de Medio Oriente, Sudáfrica y Norteamérica también están contempladas en el plan de expansión global de Yiwubuy en 2015, según su comunicado de prensa en Virtual Press Office.

SWF/DF
 

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