1. Apela a los sentimientos. Es más fácil que las personas se identifiquen con historias personales que con opiniones o reseñas frías y distantes de su realidad. Intercambia un bloque de texto por una imagen que le dé vida a la historia que cuentas y ¡listo!

De acuerdo con Jeff Bullas, 93% de las publicaciones en redes sociales con más clicks, contienen imágenes. Los elementos visuales generan mayor tráfico, mayor engagement y, por tanto, más ventas.

2. El 30% de los usuarios ingresan a Internet para conocer un producto o las tendencias actuales. El 85% de los consumidores que deciden adquirir un producto lo hacen después de conocer el testimonio de alguien.

Una manera aún más eficiente de aprovechar esta tendencia, es el apoyo visual: una crónica con fotografías inspira la confianza que los clientes necesitan para reducir la incertidumbre que pueden producir las compras en Internet, de acuerdo con la consultora Condo.

3. El storytelling visual provoca éxito en redes sociales. Después de cinco años, Pinterest se ha consolidado como la tercer red social con más usuarios registrados y mayor afluencia diaria; un mínimo de 2.5 mil millones de páginas vistas por mes.

Pinterest dirigió más tráfico a negocios que Google, YouTube o LinkedIn, juntos en 2014. Una situación en la que tus clientes se sienten más seguros y tú haces awareness de tu marca prácticamente gratis.

4. Cuenta historias y testimonios que reflejen la presencia de los valores de tu marca. Muéstrales cómo los beneficios obtenidos han impactado la vida de clientes y empleados. Deja ver que tu marca es humana y ha tenido que librar dificultades para alcanzar objetivos muy claros.

5. El poder de los videos: no es necesario invertir muchos recursos para elaborar un video de calidad que exponga todos los detalles que quieres resaltar sobre tu marca o producto. Según 40 de Fiebre, el 90% de la información que almacena el cerebro es visual, los usuarios retienen más contenidos visuales que los que son únicamente texto.

Así que ya lo sabes, una buena historia que además ofrece un recurso visual, será más memorable y atractiva para tus consumidores.

SWF/DF

The post 5 Tips Visuales para Contar una Historia en Redes Sociales appeared first on Círculo Marketing.

Los vendedores de hoy se enfrentan a retos que difieren significativamente de los que existían en los últimos siglos. Las mayores diferencias provienen de la continua evolución del comercio electrónico. Si bien Internet ha creado un mercado global de clientes, al ampliar la audiencia potencial de todos los comerciantes, también se desató una avalancha virtual de información, opiniones de consumidores y opiniones de expertos, al que tienen acceso instantáneo cada comprador.

El conocimiento es poder, y los consumidores de hoy están dispuestos a demostrarlo. Armados con información acerca de los pros y los contras de los productos, los minoristas, precios, servicios y políticas, están más capacitados que nunca.

Como vendedor, usted puede aceptar a regañadientes el crecimiento de compradores “inteligentes”, o puede adoptar de todo corazón las oportunidades que ofrecen y disfrutar de las recompensas resultantes de la satisfacción de los clientes de hoy en día.

Aquí hay algunos consejos:

Use la mina de datos. Los compradores ahora pueden encontrar lo que quieran cuando quieran, pero los minoristas pueden analizar grandes cantidades de datos acerca de su comportamiento, intereses, necesidades, frustraciones, y más.

Observar todas las facetas de cada interacción con el cliente es posible con tecnología de marketing automation. Cree estrategias a partir de  los datos para generar campañas que puedan optimizar sus experiencias, y sus resultados.

Alimente sus deseos. Los consumidores están más abiertos a la comunicación con minoristas a través de sitios web, redes sociales y mensajes de correo electrónico, de lo que están para anuncios pagados.

Sirva a sus necesidades. ¿Sabe lo que realmente quieren los compradores? Cree ofertas de tiempo limitado para aumentar de forma intermitente el tráfico y las ventas, pero si usted quiere que sus clientes regresen, asegúrese de que saben que pueden ahorrar con usted durante todo el año.

Respete sus opciones. El comercio móvil está aquí para quedarse. Piense en llegar a sus clientes a través de los dispositivos donde pasan la mayor parte del tiempo, sus teléfonos inteligentes y tabletas, es la mejor opción. Por lo tanto, su sitio web debe incorporar el diseño web adecuado, para asegurarse de que sus clientes puedan acceder a su sitio de forma rápida y sencilla, independientemente que decidan hacerlo.

Artículo cortesía de The Future of Commerce, si quieres leer el artículo original “Successful retailers embrace today’s technologically savvy shoppers”, consúltalo aquí.

the-future-of-commerce-banner

SWF/DF

The post ¿Cómo adaptarse a la inteligencia del comprador? appeared first on Círculo Marketing.

Para conservar su esencia efímera, la conversación se eliminará cuando se cierren las ventanas a diferencia de WhatsApp o WeChat (por poner un par de ejemplos) que conservan el historial sin tener que configurarlo para que así sea.

En la pantalla del chat, aparecerá un pequeño ícono sobre el teclado, generalmente será amarillo, hasta que la otra persona entre a la conversación y cambie de color, entonces, al apretarlo se iniciará una especie de videollamada sin necesidad de esperar a que la otra persona responda.

La duración de la videollamada dependerá de quien la haya iniciado. De igual manera, será posible seleccionar la cámara desde donde se enviará la señal ya sea la cámara trasera o la frontal.

Caroline Moss, analista de Business Insider, se dio la tarea de investigar qué tan buena o mala ha sido la acogida de la actualización por parte de los adolescentes. Para esta tarea, entró a Twitter (red social que comparó con sentarse a la mesa de unos preparatorianos) para saber qué es lo que dicen.

Moss, se encontró con cientos de comentarios al estilo: “odio la nueva actualización de Snapchat” y “la nueva actualización es confusa”, y aunque sí hay quienes se admiten fans de las nuevas características no son los tuits imperantes.

No obstante, si no funciona con los adolescentes, el chat y sus nuevas funciones podrían ser de utilidad para el contacto directo de las empresas con su clientes, asegura Click Z. Tom Buontempo, director de desarrollo de negocios y co-fundador de kbs + Content Labs, considera que esta función de videochat es la forma más transparente y abierta que ha visto de hacer contacto con clientes.

SWF/DF

Foto: Cortesía WP Central

The post Lo más comentado del nuevo chat de Snapchat appeared first on Círculo Marketing.