¿Cómo medimos el comportamiento del content marketing? Según Top Ran Blog, Altimeter Group a través de su estudio “Content Marketing Performance: Un marco de trabajo para medir el impacto real en los negocios” recomienda:

· La medición debe ser el principio fundamental de la estrategia
· Cada estrategia de medición debe enfocarse en el outcome del negocio
· Debes conocer tus métricas y tus datos
· Sé realista respecto a tus capacidades organizacionales y tus herramientas

Para rastrear las múltiples mediciones, Practical E Commerce sugiere 4 tipos:
· De consumo
· De compartir contenido
· De lead generation (downloads o subscripciones)
· De ventas

El uso de herramientas de medición es más que recomendable. Entrepreneur menciona las más importantes:

· Google Analytics
· Content Score
· Buffer app
· Plataformas de marketing automation

Finalmente, recuerda que lo primero es tener objetivos claros para la estrategia de contenido, sólo así podrás encontrar una forma de medir su impacto.

SWF/DF

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El Content Marketing Institute nos dice que Lead generation, por otro lado, tiene como objetivo obtener datos de contacto de clientes potenciales y su éxito se basa tanto en el número como en su calidad (no es lo mismo un director de ventas de una multinacional que un estudiante de MBA). Con las herramientas tecnológicas de Automation que existen en el mercado, la correcta recopilación de estos datos es aún más importante.

Las definiciones de ambos conceptos pueden extenderse mucho más, pero es importante señalar la diferencia. Es recomendable que la estrategia de marketing entienda esta distinción. Pero como dice el dicho “ni tanto que queme al santo ni tanto que no lo alumbre”, debemos tomar en cuenta ambos conceptos.

De lo contrario podríamos perder perspectiva de cómo, aunque no son lo mismo, se complementan perfectamente.

SWF

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