JD Power llevó a cabo dicho estudio, el cual reveló que el 58% de los mexicanos se mostró inconforme con estas marcas,”por una experiencia negativa en atención a clientes”, mientras que un 24% abandonó algún proceso de compra por una atención deficiente de un vendedor.

A continuación te presentamos el Top 5 de los peores calificados, según el promedio de las respuestas de 3 mil 24 consumidores de vehículos nuevos. La máxima calificación es de mil puntos:

1. Jeep: 780 puntos

2. Mazda: 795 puntos

3. Audi: 796 puntos

4. Ford: 817 puntos

5. Seat: 818 puntos

Como dicen las abuelas, “el horno no está para bollos”: el mercado mexicano no presenta precisamente su mejor momento, de acuerdo con PWC. Las ventas de automóviles nuevos crecerán apenas 4 por ciento este año, y en tiempos de vacas flacas, tus mayores activos son intangibles… como la experiencia del cliente, en la que estas marcas están fallando.

SWF/DF

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1. Es la mejor manera para mantenerte en contacto con tus amigos y familiares. Mejor aún te permite enterarte de todas esas cosas que no te interesan sobre excompañeros y conocidos.

2. La red social es ahora un diario sobre nuestras vidas. Las viejas fotos, los posts y todas las notas están preservadas en tu biografía. Tu pasado estará ahí para cuando quieras echarle un ojo, indicó Mashable.

3. Es la mejor agenda cuando se trata de recordar los cumpleaños, hasta los que no te importa si se te olvidan.

4. Los grupos privados de Facebook son útiles para la escuela o el trabajo.

5. Es el mejor lugar para encontrar pareja, al menos en países como México, India, Indonesia, Filipinas, Vietnam, Kenia, Nigeria, Sudáfrica y Brasil, apuntó el portal S1NGULAR.

6. Es el rey del tráfico social. Hasta marzo del 2014 generó el 21% de todo el tráfico registrado en redes sociales, de acuerdo con Teletrabajo y Negocios.

SWF/DF

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