Skype Translator por ahora podrá realizar traducciones de voz en seis idiomas distintos, incluidos el inglés, francés, alemán y español y, dado que se encuentra en su fase beta, se sugiere utilizar el inglés y otro idioma al que se quiera traducir, para obtener los mejores resultados, informó Gizmodo.

Para echarlo a andar sólo es necesario descargar la app e iniciar sesión con tu cuenta. Y para activar el traductor lo único que tienes que hacer es activar el interruptor que se encuentra justo debajo del contacto con quien vas a hablar, detalló Computer Hoy, y el sistema hará la traducción en tiempo real.

Una ventaja increíblemente buena de esta nueva herramienta de Skype es que, si deseas hacer traducciones escritas, Skype Translator te da la oportunidad de hacerlo en 50 idiomas diferentes explicó CNet.

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Si mejoras, Ad Filter te premia

Ad Filter nació como una extensión de Firefox, a través de la cual, los anuncios de baja calidad son reemplazados por otros de mayor calidad, explicó Genbeta. El marketing móvil es testigo de que muchos internautas cierran y eliminan los anuncios antes de siquiera llegar a leerlos. Infinidad de anuncios se repiten incansablemente y otros llegan a ser agresivos, afirmó  ZenithMedia.

Programas como Ad Filter permite que los usuarios puedan navegar en la red sin ser molestados por anuncios publicitarios que no quieren ver. El uso de esta herramienta digital se incrementa notoriamente entre los jóvenes. Un estudio divulgado en ZenithMedia señaló que el 41% de las personas entre 18 y 29 años usa el programa Ad Filter.

Aun así, el debate se centra en la cuestión de si eliminar publicidad es efectivamente la solución o no. Además, al instalar el bloqueador de publicidad, en algunos casos se genera automáticamente la imposibilidad de acceder a determinadas páginas web.

El punto de compromiso entre calidad y cantidad, una vez más, parece estar sobre la mesa. Por un lado, nuestro producto o servicio debe ser conocido por el público, para ello hay que promocionarlo por diferentes canales. Por otro, si el “bombardeo” de información es muy intenso, el público comienza a descartarla. Es la calidad de la información que se brinda lo que la diferencia del spam publicitario, asegura un análisis de MarketingEs.

Desafiar a Ad Filter mediante una inmejorable publicidad de tu producto parece ser una buena estrategia, ¿no lo crees?

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En el caso de los adolescentes, estos llevan la delantera. Han nacido en plena generación digital, y se mueven como pez en el agua cuando de tecnología móvil hablamos.

En lo que a números refiere, un estudio realizado en Estados Unidos, indicó que el 91% de los adolescentes se conecta a internet mediante un equipo móvil, divulgó Marketing Profs.

Continaundo con las cifras: tan solo en México, los adolescentes pasan más de 5 horas promedio por día conectados a internet. Sin embargo, en este país al igual que otros países hispanoamericanos, usan los dispositivos móviles en menor proporción, aseguró el Cronista.

Ahora bien, cuando se compara entre adolescentes y adultos a la hora de usar teléfonos inteligentes, los primeros son quienes más lo usan para conectarse, aseguró Information Week Mexico.

Con este panorama, el futuro se conectará a través de la tecnología inteligente.

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Seguramente la red social, a través de Twitter analytics, detectó que no ha crecido su número de usuarios y eso no puede tener nada contento a Wall Street. Por ello, dentro del pack de herramientas digitales, Twitter prepara una interesante sorpresa denominada Project Lightning.

Y en cuanto se supo de ella, la noticia corrió como rayo en los diferentes círculos informativos, dado que representa un paso importante de la red social para lograr más engagement con sus usuarios. Gizmodo reportó que la interfaz de Twitter incluirá un botón que al pulsarlo, aparecerá una ventana con imágenes o videos sobre eventos específicos y luego desaparecerán. Esto se paraece bastante a la dinámica de SnapChat, ¿no crees? En este caso, tú podrás escoger el tipo de evento que te interesa seguir, al igual que eliges los hashtags que te atraen.

Para mostrar sólo aquellas imágenes o videos que tengan la mejor calidad, Twitter contratará a editores que realizarán una selección de materiales, detalló Cromo y abundó que el sistema permitirá detener la reproducción automática de los videos.

Gracias a Project Lightning, los tuiteros podrán ver los mejores goles de su club preferido, seguir noticias específicas o bien un desfile de modas.

Otra importante característica es que no deberás seguir ninguna cuenta en particular, sino al evento de tu interés. De hecho, podrás seguir dichos eventos sin ni siquiera entrar a Twitter, pues será posible hacerlo desde otras páginas y plataformas, dijo Pulzo.

La red social se convertirá en un medio de comunicación por sí misma. Así los trinos del pajarito azul tendrán un eco más fuerte.

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Las redes sociales son una de las tendencias de marketing digital más importantes, y uno de los medios más utilizados hoy en día para atraer a una audiencia; pero también tienen sus defectos. Lo que puede beneficiarte a ti o a tu empresa, también puede hacerte mucho daño. A continuación te comparto una lista de 5 maneras en las que las redes sociales benefician y perjudican a las “celebridades”.

1. Exposición. Entre más tiempo estén las celebridades a la vista del público, son más recordadas por éste. Con su debido tiempo, aumentan su base de seguidores o fans y, por lo mismo, generan mayores oportunidades de empleo. Por estos motivos, la propaganda sigue siendo de suma importancia para las celebridades.

Las celebridades corren el riesgo de sobre exposición, y si el contenido que publican es trivial, el seguidor rápidamente buscará a alguien más entretenido a quien seguir. Paris Hilton es una de las personas más activas y constantemente publica acerca de su ubicación y sobre qué está haciendo. En una ocasión, se vio involucrada en un problema con la policía debido a sus constantes Tweets.

2. Accesibilidad. Hace algunos años si querías interactuar con alguna persona famosa o deportista, prácticamente tenías que convertirte en un “stalker”. En esta época digital, las redes sociales nos permiten interactuar con las personas que admiramos, incluso conocer detalles íntimos que antes ni imaginábamos. Cristiano Ronaldo publicó recientemente un video en donde interactua con las personas en Madrid, jugando con ellas con un balón. El video inmediatamente tuvo miles de vistas, y nunca se habría visto sin las redes sociales.

De la misma manera, pueden ser muy negativas, si muestran fotografías comprometedoras, enganchándose en críticas y muchas otras instancias que pueden alcanzar a miles de personas en cuestión de segundos. Como Justine Sacco, que una mala publicación en Twitter la convirtió en la mujer más odiada del mundo.

3. Credibilidad. Las redes sociales pueden hacer que una persona se muestre ante sus fans como una persona real: pueden responder preguntas, verificar información o también dar luz de sus siguientes proyectos. Cuando son utilizadas de manera incorrecta, perjudican, en veces sin remedio, la reputación y su credibilidad.

Miguel “El Piojo” Herrera cometió una buena cantidad de errores que lo desacreditaron, incluso perdió su empleo, en gran parte gracias a las redes sociales. Hizo comentarios negativos acerca de algunas personas por los que posteriormente se tuvo que disculpar, se involucró en pleitos, amenazó personas, fue muy criticado por apoyar a un partido político cuando estaba prohibido, etc…

4. Promoción. Gracias al alcance que se logra por las redes sociales, los famosos las utilizan constantemente para promocionar sus siguientes proyectos, presentaciones, películas, partidos, eventos, etc. Pero no solamente ellos difunden eventos, también sus seguidores promueven que ellos tomen parte en estos eventos. Este tipo de involucramiento es el que genera una experiencia muy positiva para los seguidores.

El ejemplo más reciente, y uno de los de mayor impacto, fue que hace unos días un pueblo en Italia decidió grabar, con ayuda de mil músicos, un video en el que interpretan una canción de Foo Fighters, para pedirle a la la banda que fuera a tocar a esa ciudad. La respuesta casi inmediata al video por parte del vocalista del grupo, fue que harán una presentación en esa ciudad.

5. Descubrimiento. Muchas nuevas celebridades han sido descubiertas gracias a las redes sociales; el más grande de todos es Justin Beiber, quien fue descubierto por cantar en YouTube. Las redes pueden ser un escaparte para darle fama a las personas de un segundo al otro, pero también pueden dar lugar a humillaciones importantes, que pueden generar una experiencia muy negativa para los usuarios.

Así que ya lo sabes, si eres famoso y te encuentras leyendo este artículo, debes aprovechar las redes sociales de una manera cuidadosa, ya que pueden ser muy importantes para tu carrera. Pero si no eres cuidadoso o cuidadosa, todos tus errores y misfortunios se pueden convertir en un hit, lo cual solamente formará parte de tu humillación pública.

Juan José Alessio Robles

@jjalessio

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En los últimos cinco meses, mi hija y sus amigos crearon una aplicación móvil para el concurso Technovation y me ofrecí a ser coach de estas pequeñas emprendedoras.

Las motivaciones de mi hija para participar en el concurso fueron:

• Ser una “chica cool” que pueden crear aplicaciones móviles
• Pasar tiempo con amigas cada domingo por la tarde

¿Qué me motivó a ser su mentora?

• La oportunidad de pasar tiempo con mi hija y conocer a sus amigas
• Darles una idea de desarrollo de productos del mundo real

En enero, se formó el equipo FrostBytes y constaba de tres niñas de secundaria. Tomamos el reto de “consumo excesivo de azúcar”, con el desarrollo de una aplicación sencilla que permite al usuario mantener un registro diario de la cantidad de azúcar consumida. El equipo se reunió todos los domingos durante cuatro horas para trabajar en su plan de estudios para la perfección del producto: SugarSnap. Esto fue lo que aprendí:

1. La Generación Z: verdaderos internautas digitales

Las chicas llegaron con computadoras portátiles, teléfonos móviles, auriculares y Kindles. Nada de bolígrafos, blocs de notas, documentos impresos ni otros instrumentos tradicionales en la mesa: sólo gadgets.

2. Valoran la tecnología de manera diferente

Si la tecnología estaba disponible con sólo pulsar un botón cuando lo necesitaban, les gustaba. Cuando se requirió una instalación más complicada, de inmediato buscaron alternativas. La tecnología no los motiva, a menos que vean un beneficio particular.

3. La colaboración y la transparencia son importantes

Si se atoran con alguna tarea, buscan a sus amigos en Google Hangouts. Durante nuestras discusiones, aunque todos estábamos sentados en la misma sala cara a cara, intercambiaron comentarios en forma escrita usando Google docs.

4. Hecho es mejor que perfecto

Para cada sesión plantearon objetivos, mismos que eran revisados al final de cada una.

5. Retroalimentación y reconocimiento instantáneo

Las herramientas de colaboración facilitaron una comunicación instantánea así que buscaron activamente la retroalimentación en cada tarea terminada.

6. Hora y manejo del estrés

Sus fines de semana están más ocupados que los días de semana, lleno de estudios, actividades extracurriculares y otros eventos sociales. Tal vez esa es la razón por la que tienen más habilidades para el manejo de estrés, pero poca capacidad de atención. Son naturalmente multitask y capaces de consumir una gran cantidad de datos de diferentes fuentes.

7. Lenguaje expresivo, abierto e inclusivo

Son abiertos sobre sus puntos de vista, creencias sociales y gustos o disgustos.También les encantan los espacios de trabajo bien diseñados con beneficios como aperitivos gratuitos, acceso a aire fresco, consolas de videojuegos, bicicletas, etcétera.

No es muy lejano el día en que niños de la Generación Z trabajen en SAP, quizá en mi equipo. Tengo la esperanza de utilizar estos conocimientos para ayudarles a relacionarse con el mundo de la tecnología, asentarse en la vida laboral, y disfrutar de trabajar con diferentes generaciones.

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Pero vayamos a panoramas más alegres. La tecnología ha mantenido su constante capacidad de sorprendernos. Aunque los últimos avances vienen de una larga trayectoria de intentos, de pruebas y ensayos, los resultados que vemos hoy tienen suficientes elementos para maravillarnos.

En 2012 se pensaba que…

2012 fue un año de tensiones que rayaban en temas de películas de ciencia ficción. Las tecnologías más esperadas hacia finales de ese año eran (Marketing Directo¹):

• Los lentes de realidad aumentada de Google
• Las impresoras en 3D
• Videojuegos de realidad virtual
• Leap Motion (pantallas que funcionan de manera similar a las touch, pero que no requieren que de hecho las toques)
• Eye tracking (rastreo e identificación ocular que sirve para controlar los dispositivos móviles)
• Smart Things (cualquier dispositivo que tenga conexión a internet)
• Firefox OS (el sistema operativo de Mozilla que le haría la competencia a iOS y a Android)
• Fiona (un procesador Intel core i7, que cabe en la palma de la mano)
• Parallella (un súper procesador financiado por un crowdfunding, que sería ideal para usuarios de Linux)
• El coche que se maneja solo (el proyecto automotriz de Google)

Como puedes ver, algunos de los inventos más esperados hace 3 años, son una realidad hoy. Otros están en proceso y uno que otro de la lista sigue siendo un sueño que no ha logrado pasar de ser prototipos costosos.

Cambiando el mundo

Hace unos días tuvo lugar un hecho admirable: un grupo de importantes empresas de tecnología se unieron en una sociedad con un propósito común. La idea que los une es hacer la tecnología más accesible para la gente (Tech Crunch²).

Esto surge de una iniciativa de Barak Obama, el presidente de los Estados Unidos, que se llama ConnectHome. La intención es que diversas compañías de tecnología colaboren para que 275,000 personas que viven en hogares públicos tengan acceso a la banda ancha.

El proyecto apela a dos puntos: es un recordatorio para las empresas de dar algo a la comunidad que las sostiene, y al mismo tiempo es una manera de contribuir a los nuevos modelos de economía que se perfilan desde los agigantados pasos de la tecnología.

La idea de esta iniciativa parte de considerar que el acceso a internet se ha vuelto un derecho básico, al nivel del acceso a agua potable o a la electricidad, por las ventajas que representa para quien tiene este beneficio.

El mantra de ConnectHome es “Tech for Good”: tecnología para el bien. Y la colaboración de las empresas participantes reflejan este espíritu y a la vez rescata la idea de comunidad que en algún momento fue inherente al desarrollo de ciertos modelos de software, como el de código abierto.

No hay duda de que la tecnología es un privilegio de nuestra época, pero este privilegio acarrea responsabilidades concretas y, sobre todo, una necesidad de que las compañías especializadas en esta área volteen a ver a la sociedad a la que están transformando.

La tecnología en 2015

Hoy la tecnología ha avanzado muchísimo. Claro que todavía estamos esperando la versión comercial de la hoverboard (¡sí! La patineta voladora de Volver al Futuro), pero ya tenemos una buena cantidad de inventos que bien pudieron salir de Star Trek, y que, admitámoslo, nos hacen sentir entre orgullosos y con ganas de tenerlos todos.

Algunas de las innovaciones que harán nuestras vidas mucho más fáciles y cómodas, según Market Watch³, son:

• Hogares automatizados con el Internet de las Cosas (Internet of Things). Cada vez son más los aparatos electrónicos, incluidos los electrodomésticos, que pueden conectarse a internet o bien sincronizarse vía Bluetooth con otros dispositivos. Así, puede controlar mejor diversos factores dentro de tu casa. ¿Te acuerdas cuando programar la cafetera para despertar con el aroma de café recién hecho, era el sueño?
• Con el Internet de las Cosas, el control remoto tiene un sentido completamente renovado. El ambicioso proyecto no se limita a poder controlar la intensidad de la luz, el volumen de la música o la temperatura de una habitación desde el celular, por ejemplo. El siguiente límite es tener máquinas más grandes bajo el control de unos cuatos golpecitos de pantalla. Lograr lo que Google está buscando en la industria automotriz es el paso que sigue: automóviles o maquinarias de construcción, incluso, que no necesiten ser operadas por personas, sino controladas remotamente
• Drones: son, por ahora, la versión más parecida que tenemos a los robots. Estas maquinitas han sido utilizadas principalmente como parte de estrategias de guerra, pero poco a poco se van integrando a otras áreas, por ejemplo, al comercio como complementos de servicios de entrega de productos. Aunque todavía falta que se vuelvan buenas opciones para esto

Tecnología visual a tu servicio

Parte de los avances que vemos día a día tienen que ver con la maneras como consumimos la información y las cosas que utilizamos para nuestro entretenimiento. Es claro ya que internet llegó y cambió la forma de ver videos, películas, libros, etc. Ahora, las tecnologías se integran y dan paso a una nueva era de dispositivos, tanto de entretenimiento, información y cuidado de la salud. The Wall Street Journal⁴ preparó una lista de las tecnologías que han transformado nuestra forma de ver el mundo:

• Wearables: en particular el Apple Watch es un dispositivo móvil que ha llamado la atención –quizá sólo sea por la popularidad de su casa productora. Pero lo importante de esta tecnología es que la llevas en la muñeca; su portabilidad inaugura una nueva manera de tener el control de los aspectos de tu vida que se apoyan en Internet
• Bandas saludables: en la misma línea de los wearables, las muñequeras o pulseras que monitorean cómo se encuentra tu cuerpo día a día, en términos de salud, están al servicio de una mejor calidad de vida. Estos gadgets monitorean distintos factores –que varían de una marca a otra-, pero que te permiten tener mayor conciencia del estilo de vida que llevas
• Streaming: canales como Netflix han permitido una nueva etapa en el entretenimiento, y han generado un serio reto para los servicios de cable tradicionales. Suscribirse a uno de estas opciones en línea es más barato y ofrece una diversidad mayor de opciones para ver; lo de hoy es el entretenimiento a la medida
• Asistentes virtuales: ahora ya no tienes que pagar, es más, ni siquiera tienes que decir “¡necesito un asistente!”, hay varias aplicaciones que puedes descargar que están específicamente diseñadas para organizar mejor tu agenda, tus contactos e incluso las rutinas de ejercicio que más te convienen
• Televisores 4K: la nueva alta definición es ultra alta definición, con una resolución 4 veces mejor que las generaciones anteriores de TV. Dados los rápidos avances tecnológicos en esta área, para finales de este año, los costos de las pantallas Ultra HD tendrán costos bastante accesibles
• Apps mejoradas… para los usuarios: el mejor ejemplo de cómo las apps están cada vez más centradas en brindar la mejor experiencia posible al usuarios, es Uber. La conectividad, las reseñas de las personas y la nueva era de customer experience, llevan a la movilidad a tomar la delantera en la tecnología
• El adiós a las carteras: ya no necesitas llevar tu cartera a todos lados… bueno, todavía la tienes que llevar. Pero esta situación cambiará muy pronto: poder mantener tus datos en tu Smartphone sustituirá a las tarjetas de crédito en la cartera. Pagar con y desde un dispositivo móvil está cada vez más cerca
• Los códigos de seguridad más seguros: poner cuatro números para elegir una contraseña va quedando en el pasado. La seguridad de los datos y los mecanismos para desbloquear dispositivos que los contengan están cada vez más cercanos a tu identidad. El primer paso fue poder desbloquear los celulares con la huella digital. Lo que sigue: reconocimiento de retina

Internet. No es nuevo, pero…

La red no es un invento nuevo y es lo más cotidiano del mundo. Pero lo que sí es nuevo es la conectividad: la necesidad (cubierta en muchos casos) de estar conectado todo el tiempo. De esto depende el éxito de negocios, relaciones interpersonales, etc. Es más, cuando queremos desconectarnos del trabajo, nos conectamos a otra cosa.

La conexión está disponible para un buen porcentaje del planeta, mismo que con proyectos como el que describíamos más arriba, irá en aumento. Además, señala CNN⁵, que la tendencia es que todo lo que pueda estar conectado, será conectado. ¿No lo crees? Echa un vistazo de nuevo al Internet de las Cosas.

Con la importancia que ha cobrado la red, el intercambio de información es fundamental. De ahí se deriva el enorme beneficio de la acumulación y almacenamiento de datos. Sí, es una maravilla. Pero tiene el gran problema de la seguridad digital y de los hackers –que, aceptémoslo, no siempre son los villanos, ¿recuerdas a Edward Snowden?

El problema de la seguridad digital es que la misma tecnología que permite resguardar los datos, es la que guarda las claves para ser burlada. Todo son algoritmos, así que todo es cuestión de descifrarlos.

Por otro lado, tenemos dos temas que en paralelo van mostrando nuevos retos para el desarrollo de programas y para la economía. Cada vez es más frecuente que los usuarios dejemos de comprar ciertos programas porque tenemos la opción de descargarlos. En este caso, lo que está en riesgo es el pago de licencias.

El otro es el factor on-demand. La tendencia de personalizar los servicios derivó en la posibilidad de que el usuario elija qué ver. Pero esto no sólo en el ámbito del entretenimiento, también la publicidad funciona así. Esto transforma la economía.

La siguiente frontera

La tecnología no sólo recorre los caminos acelerados de la informática. También aporta mucho a la ciencia y a la medicina. Uno de los pasos más importantes que se han dado es la nano tecnología. Ésta tiene aplicaciones tanto en arquitectura (Brookings⁶) como en medicina, por ejemplo, en la reconstrucción de órganos.

Dentro de la medicina, la misma tecnología que dio paso a las impresoras 3D, nos da la posibilidad de tener prótesis para diferentes partes del cuerpo e intervenciones quirúrgicas, hechas de materiales mucho más amigables para el organismo.

Los últimos avances que se han logrado, derivaron en la reconstrucción de tejido, señala Mashable⁷. Esto supone la posibilidad de crear órganos completamente funcionales

Así que hemos llegado bastante lejos. La tecnología es una muestra de la capacidad de la mente humana, y claro, sus aplicaciones dependen por completo del enfoque y propósito para el que sirva.

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http://www.circulomarketingla.com/ahora-internet-sera-completamente-neutral/

________

1. http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/las-10-nuevas-tecnologias-que-cambiaran-el-mundo/
2. http://techcrunch.com/2015/07/18/think-outside-the-valley-how-tech-companies-can-change-the-world-2/
3. http://www.marketwatch.com/story/8-tech-trends-that-will-matter-most-in-2015-2014-12-24
4. http://www.wsj.com/articles/the-tech-that-will-change-your-life-in-2015-1419965733
5. http://edition.cnn.com/2015/01/08/opinion/tech-trends-changing-world-shelly-palmer/
6. http://www.brookings.edu/blogs/techtank/posts/2015/04/8-mit-techreview-2015
7. http://mashable.com/2015/05/20/world-changing-tech/

Redacción Círculo Marketing

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Y, por supuesto, donde hay información, ¡hay marketing! Seguramente tienes activo un perfil de Facebook, pero por si acaso no has extendido tu uso de esta red social a tus negocios o si estás por emprender uno nuevo, te damos los pasos esenciales para crear tu página de negocios en Facebook.

En 5 pasos

Para empezar tienes que tener una cuenta activa en la red social. ¿Ya? Vamos con los pasos, en realidad, el proceso es bastante sencillo y con Marketing Directo guiándonos, es aún más fácil:

• Entra a facebook.com/pages. Dale clic en “crear una página”, y saldrá una serie de opciones. En este caso, elije la categoría de negocios, y dependiendo del perfil de tuyo, ve seleccionando las otras categorías (éstas irán conformando una descripción del tipo de negocios que quieres promocionar por este medio)
• Completa la información que te va solicitando. Estos son los datos esenciales de tu negocio y que serán visibles para tus clientes
• Pon una imagen. ¿Ves cómo la gente se preocupa mucho por la foto de perfil que ponen en las redes sociales? Esto es así porque es la cara que quieren que los demás vean. Lo mismo sucede con la foto de tu empresa: esa imagen que selecciones es el rostro que verán tus clientes, así que lo mejor es dedicarle la atención suficiente. Claro que siempre ayuda poner el logo de la empresa
• Difunde tu página recién salida del horno entre tus contactos. Esto es un muy buen primer paso para darte a conocer. Un paso complementario a éste es que envíes a tus contactos de mail la dirección de tu página
• Empieza a publicar. Este es uno de los pasos más importantes por dos razones: 1) será el primer contacto con tu audiencia, algo así como una tarjeta de presentación que quedará por siempre en su mente. 2) La primer publicación que hagas puede marcar la pauta de cómo serán las interacciones entre tus seguidores y tu marca. Por eso, es buena idea poner un mensaje de bienvenida

Conforme vaya creciendo el número de seguidores tendrás que hacer un par de cosas más para optimizar el funcionamiento de tu página. Algunas de esas cosas es tener tu propio URL, designar administradores extras para que se encarguen de llevar de mejor manera y con la atención necesaria la página –mientras tú revisas otras áreas del negocio que también necesitan tu atención.

¿Qué es lo siguiente que quieres conseguir?

Una vez que tu página ha tomado vuelo, puedes empezar a analizar qué aplicaciones conviene que incluyas para mejorar su desempeño. Facebook tiene varias opciones que podrían interesarte, pero de eso hablaremos en otro artículo.

Pero una de las cosas en las que definitivamente querrás poner tu atención es en generar reviews. Social Bakers dice que tener reseñas, especialmente si tu negocio y tu página están empezando, es importante para generar confianza en tus seguidores y dar credibilidad a tu marca.

Dos formas en las que puedes tener reviews, atraer a los clientes a otras plataformas de difusión de tus contenidos o simplemente resaltar los que te importen más. Estas son: Social RSS, que te permite añadir el blog de tu empresa o administrar otros contenidos dentro de tu página.

La otra opción es la YouTube Video Box que te posibilita hacer una selección de los videos que quieres poner en tu página de Facebook, ya sea los que transmites en tu propio canal u otros que te parezcan relevantes para tu marca.

Dale una pulidita a la URL

Para lograr que los usuarios localicen con mayor facilidad tu página y que ésta sea más eficiente, es importante que acortes la URL que la identifica. Mashable nos da los 4 pasos para hacerlo:

• En el menú “Page Settings” (Configuración de página) en tu página de Facebook ve a la opción que dice “Edit Page” (Editar página), y selecciona “Update Public Info” (Actualiza información pública)
• En el menú del lado izquierdo entra a la opción de “Bassic Information” (Información básica), ve a “Username” (Nombre del usuario) y selecciona “Change Username” (Cambiar nombre de usuario)
• Escribe el nombre que quieras tener en tu URL. Antes de que lo aprueben, debes dar clic en “Check Availability” (Checar disponibilidad), aquí sabrás si hay otro usuario con el nombre que quieres. En caso de que así sea, tendrás que buscar otro
• Una vez que tengas un nombre aprobado, da clic en “Confirm” (Confirmar) y tu URL quedará editada

La imagen

La imagen de perfil, como ya lo mencionamos, es un elemento muy importante en tu página, porque es la primera impresión –esa que jamás se olvida-, que tus clientes tendrán de ti.

Al seleccionarla, procura cuidar un par de cosas como que esté relacionada con tu marca o producto, que tu audiencia objetivo pueda relacionarse con ella, y que no vayas a herir ninguna susceptibilidad o ser políticamente incorrecto con ésta (a menos que tu propósito sea ese, en cuyo caso debes tener una estrategia que lo respalde).

Hay algunos criterios que es conveniente seguir para que las imágenes en tu página se vean bien. Buffer Social sugiere que la imagen de perfil debe medir 160×160. En las noticias que publiques el tamaño debería ser 100×100, en el timeline de 86×86, y de 43×43 para la imagen que aparece en la sección de comentarios.

La imagen de portada te permite jugar un poco más gracias a su formato. Con ésta puedes despertar más emociones en tus seguidores o quizá incluir de manera ingeniosa un slogan o un call to action. Claro que, en este último caso, debes estar atento a si funciona o si es mejor quitarlo.

Las dimensiones de esta imagen deben ser de 851×315 pixeles y puedes utilizar algunas aplicaciones como Canva, para crear portadas más atractivas. Además, señala Hubspot, puedes enriquecer las imágenes que eliges añadiendo una descripción a cada una o un link que dirija a tu usuarios al sitio de tu compañía.

Según esa misma fuente, algo que funciona muy bien porque resulta una agradable sorpresa para los usuarios es que integres tu foto de perfil con la de portada, a fin de que haya una continuidad entre ambas. Para lograrlo necesitas creatividad y precisión en los formatos.

Call to Action

Otro elemento esencial es que agregues un call to action accionable, es decir, un botón que dé de inmediato la opción de compra o de registro a la página, por ejemplo.

Además, es importante que vayas ordenando las opciones que componen tu menú, según la importancia que tienen. Esto le va dando una mejor estructura a la página y hace que la experiencia del usuario sea mejor y más fácil.

Todos estos botones deben poder traducirse en acciones que quieres que tus clientes hagan.

Mejora el engagement de tu página

Como medidas adicionales a la creación e implementación de tu página de negocios en Facebook, hay algunas cosas que puedes hacer para mejorar el engagement que genere con tus clientes.

Esto es importante porque contribuye a la lealtad de los usuarios hacia tu marca. Esto se convierte en recomendaciones, que pueden llevarte a nuevos clientes. Para Top Rank Blog, algunas opciones son:

• Idea una manera en que tu página de Facebook sea única y se distinga de las miles que hay. Piensa siempre en las formas como puedes agregar valor a tu seguidores, y recuerda que ese valor no necesariamente son elementos comerciales como promociones u ofertas. El valor está en los contenidos que publicas
• No tengas una landing page común y corriente, y que sea para cualquier tipo de cliente. Facebook te da la posibilidad de ofrecer a una persona que nunca ha entrado a tu página un mensaje diferente del que le transmites a alguien que ya es tu fan
• Da un regalo pronto. Puedes ofrecer algo extra para los nuevos visitantes en tu página o una recompensa a los que han estado contigo desde el principio. Este tipo de gestos hacen que los usuarios se sientan consentidos y considerados dentro de tu negocio
• Etiqueta a tus fans en las fotos que subes. De acuerdo a la fuente citada, esto es especialmente importante si tienes una tienda física y no sólo una online. Para saber a quién etiquetar en qué imagen, puedes ver el historial de compra de tus usuarios para identificar sus intereses

Con estos consejos, crear o mejorar tu página de negocios en Facebook no debería ser mayor problema. Además de que la mayoría de las opciones que da la red social funcionan de manera muy intuitiva o te van indicando paso a paso lo que tienes que hacer, los tips extras para brindar una mejor experiencia a tus seguidores no están de más. Hoy en día, de lo que se trata es de diferenciarse del resto de las ofertas.

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http://www.circulomarketingla.com/marketing-metrics-que-tienes-que-olvidar/

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http://www.circulomarketingla.com/conoce-el-tamano-ideal-para-tus-imagenes-en-redes-sociales/

______________

1. http://www.marketingdirecto.com/actualidad/social-media-marketing/como-crear-tu-pagina-de-facebook-en-8-pasos/
2. http://www.socialbakers.com/blog/218-how-to-start-your-own-facebook-page-10-tips-for-success
3. http://mashable.com/2013/06/21/social-makeover-facebook/
4. https://blog.bufferapp.com/how-to-create-manage-facebook-business-page
5. http://blog.hubspot.com/marketing/how-to-create-facebook-business-page-ht
6. http://www.toprankblog.com/2010/05/10-ways-engaging-facebook-page/

Redacción Círculo Marketing

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Personas de distintas partes del mundo, y a cada minuto, suben miles de videos. Pero, ¿cómo asegurarse de que son fuentes confiables? YouTube sabe que si logra obtener la respuesta, no sólo aportará valor a la difusión y comunicación de hechos, sino que asegurará el éxito de su negocio. Para ello ha desarrollado tres proyectos, que de manera integrada operan para generar valor periodístico a los contenidos divulgados por el portal.

YouTube trabaja codo a codo con los periodistas

Una de las últimas creaciones de dentro del portal ha sido “Newswire”, informó Gizmodo. Este proyecto tiene como uno de sus objetivos principales, asegurar que hechos con valor periodístico y publicados en YouTube, sean reales.

Al proyecto anterior se ha sumado recientemente uno más: “The First Draft Coalition”, informó recientemente What´s News. Lo innovador de este proyecto, es el trabajo integrado y estratégico que promueve. La propuesta ha sido hecha a distintos medios de comunicación, para que de manera integrada trabajen con YouTube.

Pero la iniciativa no termina aquí y, junto con Google, trabaja en un tercer proyecto: “Witness Media Lab”. El objetivo en este caso es fomentar la creación de videos con la finalidad particular de contribuir a los medios periodísticos, informó Marketing Actual. Pero hay más: los videos no serán acerca de cualquier tema, sino que hay una temática propuesta: la defensa de los derechos humanos. Cualquier situación que se entienda como una violación de los derechos humanos, y en la medida que su veracidad sea constatada, podrá ser divulgada y contar con valor periodístico.

En lugar de ver las noticias en la televisión, ¿visitarías YouTube para seguir al tanto de los acontecimientos actuales del mundo?

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Cada día, a través de internet se transmiten millones de datos de todo tipo: desde información confidencial y estratégica de los gobiernos, como informó The Register, hasta datos claves para transacciones bancarias.

El riesgo que supone que un dato caiga en manos “inapropiadas” ha fomentado el desarrollo de sistemas automáticos que dificultan el robo por parte de los hackers, afirmó una especialista del tema en La Revista Informática.

Sé prevenido y nunca serás vencido: es el lema de los informáticos

Los investigadores del ámbito informático tienen siempre sobre su mesa de trabajo la encriptación de datos como tarea. Independientemente de que se trate de aplicaciones para dispositivos móviles, códigos de información de servicios secretos, etc., tener un buen sistema de encriptación es fundamental. Para ello, profesionales de Arume Informática recomendaron:

– Guardar siempre las contraseñas de los usuarios en forma cifrada. Este parece ser uno de los errores que cometemos más frecuentemente, dado el pedido “insistente” de muchos usuarios de que las contraseñas sean sencillas de recordar.

– Utilizar algoritmos de “un solo sentido” para cifrar las contraseñas. Esta modalidad es más recomendable que la de doble sentido, pues es en ese caso es posible la decodificación.

– Añadir una semilla. ¿Qué significa esto? hacerle la vida más difícil para quien desee usar una tabla rainbow y descubrir la contraseña.

Piensa que mientras tu lees este artículo hay quienes estudian para descubrir tu clave. ¡No te duermas!

SWF

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