5 Tips infalibles para evitar fraudes electrónicos

El comercio online tiene muchísimas ventajas frente a los modelos de distribución físicos. Aún a pesar de todas ellas, hay algunas desventajas que deberías considerar seriamente. Los fraudes pueden estar a la orden del día si no tienes el suficiente cuidado para identificarlos y contrarrestarlos.

No dejes que malas prácticas minen tus ventas o te hagan perder la confianza. Tienes a tu disposición muchos recursos que te ayudarán a prevenir o minimizar el potencial daño que estos pueden hacer a tu negocio.

1.- Cuando algo parece sospechoso en internet, es muy probable que lo sea. Practical ECommerce aconseja tener cuidado con los pedidos internacionales. Hacer envíos con confirmación por firma o revisar la IP de tu comprador cuando no estés seguro de la legitimidad del pedido puede ayudarte también..

2,. Desconfía de pedidos apresurados que exijan envíos después de medianoche. Ten en cuenta que los robos de tarjetas de crédito tienen un margen de tiempo entre el hurto y la denuncia del dueño.

3.- Contempla en tu presupuesto invertir en alguna capa extra de seguridad si manejas tu propio sitio. A pesar de eso, si vendes productos a través de la plataforma de un tercero, debes revisar constantemente tus computadoras o sistemas. Según Small Biz Trends, los fraudes se deben también a sistemas vulnerables que pueden comprometer datos de tu negocio.

4.- Ten contacto con tu comprador todo el tiempo, y revisa que los datos que te proporcionó se correspondan. Internet es tu aliado para buscar las direcciones dudosas, o investigar correos que no parezcan fidedignos.

5.- En la medida de lo posible, contrata servicios de protección contra fraudes. Pero no bajes la guardia por haber adquirido alguno. Según Forbes México, un negocio pequeño de comercio online puede ver reducido su ingreso hasta un 10% por cargos no reconocidos, aun trabajando con compañías de seguridad.

SWF/DF