Social Media: La puerta al éxito en marketing B2B

Las redes sociales se convirtieron en una oportunidad para posicionar a las empresas cuando se trata de marketing B2B. De acuerdo con Maketing Think, las redes sociales influyen la adquisición de un producto o servicio. Pero para lograr que una empresa se coloque como líder, desarrolle su marca personal y aumente su participación de la comunidad que los sigue, un grupo de ASUG y SAP se dieron a la tarea de compartir cinco puntos clave para aumentar el éxito de tu marca.

1) Tu punto de vista importa: dentro de una empresa las opiniones de todos importan, nadie tiene la capacidad de tener toda la visibilidad, para esto los grupos especializados deben participar con el fin de atender y comunicarse mejor con sus clientes.

2) Comenzar con un blog: dichos puntos de vista deben tener un lugar de exposición. Si no cuentas con una estrategia de promoción un blog donde poner las ideas de los especialistas que sea promovido a través de las redes sociales es un buen lugar para comenzar.

3) Conéctate a donde está tu audiencia: usar las redes sociales adecuadas para conectarse con la audiencia. Habitualmente las conexiones empresariales se hacen vía Twitter o LinkedIn, Google plus ya está en la contienda. Esforzarse en esas redes para hablarle a tus pontenciales clientes.

4) Administrar los canales: no podemos hablar igual en cualquier canal, usar Twitter, por ejemplo, como una plataforma más conversacional y LinkedIn para compartir más contenido. De acuerdo a tu lenguaje y perfil en cada red puedes iniciar una conversación y darle un look diferenciado a cada canal para expandir a visibilidad del negocio.

5) Construir una marca personal: generar interés y conocer las diferentes necesidades de tu audiencia para establecer un branding único que te diferencie de la competencia. Incluso, al escuchar y gestionar pueden surgir más ideas de productos de servicios para ofrecer.

SWF/DF