Estrategias de marketing que debes dejar de usar ¡ahora!

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CSO Digital Friks

Para la elaboración de este artículo, hablé con mi equipo y colegas de la industria e hicimos algo de investigación. Luego filtré las conclusiones contra de mi propia experiencia digital, que se remonta a 1996, y aquí están, siete estrategias que ya no son relevantes para el éxito futuro:

La construcción de un equipo de marketing digital. En el mundo de hoy, los equipos de marketing deben ser capaces de desarrollar campañas de comunicación a través de todos los medios. Nótese que dice a través de todos los medios, léase integrales, no dice campañas usando muchos medios. Es simple si un gerente de marketing no entiende de “digital”, ¿Debería ser gerente de marketing? ¿Contratarías a un gerente de marketing que no sepa de medios tradicionales? Mientras que muchos equipos de marketing siguen siendo altamente segmentados, quienes se están “llevando el botín a casa” son aquellos que ya prescindieron del “equipo digital”.

Diseñar un sitio web a través de un comité interno. El enemigo de un buen diseño es el pensamiento grupal. Cuanto mayor sea la organización, más probable es que la página web corporativa le faltará creatividad, consistencia y mensajes claros. Las últimas actualizaciones del algoritmo de Google reconocen sitios web de diseño excepcional que proporcionan una experiencia de usuario óptima. El algoritmo de Google es ahora la nueva parte interesada, no los directivos de la empresa, y premiará a los sitios bien diseñados con altos “rankings”.

Gestión de campañas de e-marketing para impresiones, clics o presupuestos. Un número importante de las campañas de marketing ahora se gestionan de acuerdo con métricas que no son necesariamente sinónimos de éxito gracias a la paranoia de VPs y CMOs. Y bueno, lo que medimos en redes sociales, todo menos últil. Usamos parámetros obsoletos pronto serán reliquias del pasado, y ya lo son en muchas latitudes. Es momento de sacar provecho de los avances en analyitcs.

Black Hat” SEO. Si tu agencia de SEO no es capaz de describir Panda y Penguin en tres oraciones en tu siguiente llamada con ellos, estás haciendo Black Hat SEO. Estos dos algoritmos afectan significativamente las clasificaciones para las empresas que no sigan las mejores prácticas para la creación de contenidos, el diseño del sitio y el desarrollo enlaces. Por último, la intersección de buen posicionamiento en buscadores, marketing, y diseño de sitios web ya está aquí, y esta tendencia es muy real.

Alquilar listas de correo electrónico. Por lo que yo puedo decir, la idea de que se puede alquilar una lista de correos electrónicos y esperar una horda de clientes potenciales es un concepto muerto hace mucho tiempo. Resulta ser que los receptores de correos electrónicos se han vuelto más sofisticados, han aprendido a buscar lo que necesitan, y les molesta recibir algo que no han solicitado. Tú no lees esos correos… ¿O sí?

Envío de mensajes de correo electrónico no segmentados. La rápida adopción de plataformas de automatización de marketing ha generado una “fiebre del email”. Mandamos correos a los clientes, todos los clientes, de todas nuestras ofertas. Hemos traicionado su confianza, porque los clientes confiaron en que respetaríamos sus gustos, preferencias y sobre todo su bandeja de entrada. La verdad es que ya quedaron atrás los días de correos electrónicos masivos la “base de datos”, por lo menos para las organizaciones verdaderamente exitosas.

La compra de medios digitales. Sí, leíste bien, la compra de medios digitales. Lo hicimos mal desde el principio, compramos los medios digitales igual que habíamos comprado los medios tradicionales, y lo seguimos haciendo. El Internet nos permite hacer las cosas de manera radicalmente diferente, e imposible en medios tradicionales. Entonces, ¿qué debemos comprar? Audiencias, hay que comprar audiencias.

Es tiempo de elevar el estándar. Alguien tiene que hacerlo.

Alberto Álvarez Morphy
Digital Friks, @DigitalFriks, @Beto_Morphy

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