¿Facebook Seguirá Como Líder?

La respuesta es un tanto más compleja que un simple sí o no. Es más bien una combinación de ambas, por algunos factores que mencionaremos a continuación.

Redes sociales digitales hay muchas. Después de la caída de MySpace como líder, ante el éxito abrumador de Facebook, todos querían una rebanada del pastel. En occidente los íconos más populares para representar estos servicios son los de Facebook, Twitter, Instagram y Tumblr. Sin embargo hay muchas más.

Si contaramos todas, el número supera quizás supere un par de centenas. Además, cada vez más sitios incluyen servicios de este tipo. Por ejemplo, el caso de Disqus no es una red social tradicional, pero las aprovecha para ofrecer un servicio unificado de comentarios en sitios, principalmente blogs. Kinja funciona de forma similar, y suma los beneficios de un agregador de información, principalmente para grupo Gawker.

4chan, Reddit y 9gag son tres ejemplos populares de foros con modelos similares a las redes sociales y donde se origina mucho contenido que luego se populariza en otros sitios. Tan sólo Reddit reportó más de 3 millones de usuarios en diciembre de 2015 con más de 234 millones de visitas únicas. 4chan, caracterizado por el anonimato, reporta 22 millones de visitas únicas mensuales y 1 millón de nuevas publicaciones al día.

En fin, casos hay muchos y lo más importante es recordar la importancia del término red. Así nos comportamos y congregamos tanto en los ambientes virtuales como en los digitales. Pero ¿qué tiene que ver esto con Facebook?

Pues de la forma en que las clases de biología lo indican: nacemos, crecemos, nos reproducimos, y finalmente morimos. Así, cada año hay nuevos usuarios y con ellos nuevos intereses y tendencias. Ya que todos quieren un pedazo de este mercado, todos los años surgen nuevas redes con enfoques cada vez más específicos. Hay redes sociales creadas para:

• Viajeros como Tripadvisor y Airbnb
• Interesados en encontrar pareja como Tinder y OkCupid
• Lectores como Goodreads
• Amantes de la cerveza como Untappd
• Automovilistas como Waze y DriveSafe.ly

La imaginación es el límite para estos servicios. Muchos sitios de este tipo se vinculan con perfiles de Facebook, Google, LinkedIn o Twitter para agilizar los procesos de registro, obtener información y simplificar la experiencia de los usuarios mediante la unificación.

Por lo tanto podemos dividir en dos las redes sociales. Unas son las que atienden intereses y necesidades muy específicas, mientras que otras son las más generales. Facebook es muy usada por su integración con todo, pero los más jóvenes ya no se interesan en ella como un lugar para compartir contenido.

De acuerdo con Adweek, Facebook sigue teniendo la mayor cantidad de usuarios, pero se ha estancado. La publicación estima el mayor crecimiento de usuarios en redes sociales con más de 65 años de edad, durante el año en curso. Con esto habrá más de 16.6 millones de personas de la tercera edad usándolas.

Para terminar de responder la compleja pregunta del inicio, digamos lo siguiente. Facebook tiene muchos usuarios, pero siguen creciendo en edad y no hay jóvenes nuevos que se unan para compensar. Este año disminuirá su cantidad de usuarios en el rango de edad de 18 a 24 años, según NewsCred.

Sí, Facebook es líder por cantidad de usuarios, su gran mercado para anunciantes y por ser el referente simbólico por excelencia. No, no continúa siéndolo para los más jóvenes y poco a poco deberá adaptarse para ello.

Redacción Círculo Marketing