La privacidad que anhelan tus clientes

La violación de la privacidad ha sucedido desde décadas atrás, pero con los avances tecnológicos como sistemas de localización, almacenamiento en la nube y teléfonos inteligentes, nuestros datos personales cada vez son más vulnerables. Los contenedores de información pueden ser tan útiles como peligrosos.

Tal es el caso de celebridades como Jennifer Lawrence, Kirsten Stewart y Kate Upton, cuyas fotos e historias privadas fueron publicadas por múltiples medios, como The Times.

Marketing Charts difundió estadísticas recogidas por TRUSTe en las que se refleja qué tanto la gente está dispuesta a compartir información con ciertas marcas:

El 43% de los encuestados en los Estados Unidos están dispuestos a compartir su ubicación con empresas a través de aplicaciones de sus dispositivos móviles. Pero, a pesar de las posibles y constantes fugas, ¿cuáles son los incentivos que motivan a las personas a compartir su información?

1.- Personalización: 47% indicó que lo haría para recibir ofertas o cupones de descuento.

2.- Practicidad: 45% lo haría para recibir avisos o alertas.

3.- Problemas de servicio al cliente: 36%. A nadie le gustan los Call Centers.

4.- Check-in y redes sociales: 24%, Son necesarios para abrir ciertas cuentas online.

5.- Por otra razón: 6%.

Como puedes ver, la mayoría de las personas no tiene un gran problema en compartir sus datos personales, pero todavía existe un 20% que no encuentra razones suficientes para compartir su información.

Las filtraciones antes mencionadas se debieron a vulnerabilidades que encontraron hackers en el sistema iCloud de Apple, quien anunció que su equipo de programadores está implementando de una alerta de seguridad que prevenga la propagación de información personal, aseguró RPP.

 

SWF/DF