Lo “big” del Big Data

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Jefe de Desarrollo en Digital Friks

Alrededor de 8 de cada 10 CMOs esperan que sus compañías incrementen el uso de herramientas de análisis predictivo y big data este año, además, al menos un cuarto espera que su uso aumente un 25%, de acuerdo con los datos de una encuesta realizada por Korn Ferry.

Este reporte consideró las aplicaciones más efectivas del análisis hasta el momento según los entrevistados; 39% consideró la medición de resultados de los programas creativos en el negocio, mientras que el 33% dijo que la aplicación más eficaz es el aprovechamiento de los datos para apoyar hipótesis intuitivas, señaló Marketing Charts.

Otro estudio, en cambio, encontró que el 61% de los responsables de tomar decisiones en las compañías en Estados Unidos creen que los conocimientos humanos deben provenir del análisis duro cuando se toman decisiones.

Por otra parte la encuesta patrocinada por Applied Predictive Technologies (APT) y conducida por la Economist Intelligence Unit descubrió que los líderes de negocios globales son más propensos a describir su enfoque para la toma de decisiones importantes como “conducido por los datos” en un 42% e “intuitivo” en apenas un 10%.

Para el 2015, se espera una inversión de 17.5 millones de dólares en big data, un incremento del 75% en comparación con las cifras del 2012, precisó el portal América Economía. El 80% de las compañías que han utilizado Big Data fueron capaces de mejorar sus negocios y obtener mayor rentabilidad.

Entre los factores que pueden estropear una adecuada estrategia basada en big data se encuentra:

La profesionalidad. Se atribuye al error humano (59%), seguido de problemas internos de comunicación (31%) y una inadecuada estrategia para la recogida y tratamiento de estos datos.

Falta de herramientas. El 23% de las empresas recurren a métodos manuales para gestionar la información de sus clientes, un 34% cuenta con software específico y 38% con técnicas dedicadas a ello, apuntó Puro Marketing.

SWF/DF

 

 

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