Lo nuevo de Google Analytics

Google añadió un informe básico de análisis de cohorte en su conocida suite Analytics. Según Practical Ecommerce, dicho informe, aún en versión beta, puede ayudar a los marketeros y analistas a identificar las tendencias en función del tiempo, para comprobar de la eficacia de las formas, contenidos, productos o anuncios.

Para aclarar conceptos, Cohort Analysis nos recuerda que una cohorte es un grupo de personas que comparten una característica común, durante un cierto periodo de tiempo. Por lo tanto, el análisis de cohorte es un estudio que se centra en las actividades de un sector en particular.

Si bien, muchos usuarios de Analytics han creado sus propios informes de análisis de cohorte utilizando las capacidades de segmentación desde hace tiempo, el objetivo de Google es que muchos más usuarios se acerquen a esta herramienta.

Dicho análisis puede configurar todo tipo de cohortes por tamaño, métrica y rangos de fecha, lo que resulta más atractivo para los usuarios.

Además, el análisis se puede ejecutar a través de segmentos, por ejemplo, uno podría visualizar la duración media de los usuarios de dispositivos móviles frente a aquellos que utilizan computadora, o bien, podría basarse en las nuevas adquisiciones de los visitantes una semana antes y después de la navidad del 2014.

Por su parte, Wwwhats´s new señala algunas desventajas de Google Analytics:
• Limitaciones técnicas: si JavaScript no está habilitado en el navegador del usuario, los resultados se verán claramente afectados
• Pérdida de datos por error: si el código de Analytics se borra por error, por ejemplo, al actualizar temas en WordPress, no habrá registros en el tiempo que esté sin funcionamiento

Pero la única manera de comprobar las bondades de esta nueva herramienta, es juzgar por nosotros mismos su efectividad en nuestros negocios.

SWF/DF