Los Adultos pasan 5 horas diarias viendo vídeos: ¿Estás Captando su Atención?

Por Ross Beyeler

El adulto promedio en los EE.UU. pasa cinco horas al día en promedio viendo videos. Las marcas que no contemplan los contenidos audiovisuales en su estrategia de marketing no sólo pierden un número significativo de transacciones, sino también pierden la posibilidad de tener una métrica de engagement tan sencilla como lo es el número de repeticiones que tiene un video.

Más del 50% de los profesionales de marketing en todo el mundo consideran el video como el tipo de contenido con el mejor nivel del ROI, sobre todo para el segmento de comercio electrónico, ya que cuando se trata de compras en línea, algunos clientes sólo quieren la información básica sobre el producto que consideran comprar, pero otros prefieren información a detalle, como procesos de instalación, sobre soporte técnico, o beneficios puntuales sobre tu producto, que pueden entregarse en formato video.

Además de ser una herramienta de wow marketing, los videos son útiles para reducir la demanda de servicio al cliente, así como las barreras que un lead enfrenta para realizar la compra por no saber cómo configurar o utilizar el artículo.

¿Qué esperas para darle a tus clientes lo que necesitan?

Artículo cortesía de The Customer Edge, si quieres leer el artículo original “Adults Spend 5 Hours a Day Watching Video, Are you Getting their Attention?”, consúltalo aquí.

SWF/DF