¿Qué nos enseña el plan de precios de Netflix?

Sanjay Sanghoee, escribió en una columna para CNN que Netflix se ha vuelto un líder en el mercado de programación de video on-demand y que esa es una de las razones para que la competencia se apresure a absorber a otras compañías y así poder hacerle frente.

Últimamente se ha especulado sobre un alza en los precios de Netflix. ¿Por qué esta empresa puede darse el lujo de cobrar más?

Si bien ya anunció el incremento de precios no ha establecido el precio final. El director ejecutivo (CEO) Reed Hastings, declaró que por ahora están buscando el mejor plan, el que se sienta justo para los consumidores.

La compañía se está valiendo de un concepto conocido como “el efecto de anclaje”. Para explicarlo mejor la publicación Inc tiene un buen ejemplo: hace tiempo hubo un anuncio para la suscripción al periódico The Economist, que ofrecía su versión en línea por 59 dólares, la versión impresa por 125 y ambas, por los mismos 125 dólares. Cuando se le preguntó a un grupo de 100 estudiantes del MIT qué elegirían, el 84 % eligió “en línea e impreso”, nadie escogió “sólo impreso” y 16 pensaron que “sólo versión en línea” era la mejor opción.

Netflix podría estar pensando en tres precios: uno barato con acceso limitado, uno “premium” que esté un poco más elevado de la tarifa actual, y uno “súper premium” cuyo elevado costo haga sentir el precio del “premium” tolerable.

En 2011, CNN reportó que Netflix redujo su pronóstico de suscriptores en 800 mil, luego de subir el 60 % de sus tarifas. En esta ocasión quizás buscará una justificación para el aumento, ésta podría tratarse del contenido que va a adquirir, valuado en 400 millones de dólares.
DF/SWF