¿Cómo ‘facilitarle la vida’ al marketing?: ¡Dashboards!

Organizar y saber priorizar es crítico para manejar tu vida, especialmente si te dedicas a los negocios o al marketing.

Los ejecutivos de ventas necesitan una forma fácil y accesible de ver el estatus de sus diferentes proyectos con un vistazo. Tienen que ver las alertas y notificaciones que muestren el área de peor desempeño dentro de sus campañas, los sentimientos de los clientes, las actividades que han superado sus expectativas, como las promociones o lanzamientos, aseguró SAP.

Sapphire Now es un tablero creado por SAP, parte de su Cloud Marketing Solution, que provee notificaciones sobre temas que requieren atención inmediata.

Es necesario organizar los datos para optimizar el rendimiento de los informes. Resulta importante ya que la información que llega demasiado tarde a la toma de decisiones de un gerente carece de valor, afirmó ARC Advisory Group.

Es por ello que las métricas frecuentemente solicitadas son calculadas con tiempo de sobra para entrar a los reportes. Por ejemplo, el costo de las materias primas puede ser registrado y guardado para futuras referencias de compra del negocio.

El tablero de SAP está basado en una nube y es compatible con todos los dispositivos. Las notificaciones que enviará a los marketeros se basarán en el comportamiento anormal de los patrones. Así podrán saber cuando el presupuesto de una campaña está a punto de ser superado o si una estrategia no está funcionando bien, informó FierceCMO.

El tablero también está integrado con otros productos de SAP, como SAP Customer Engagement Intelligence y SAP Jam, una plataforma social. La compañía también lanzó nuevas soluciones de engagement, especialmente para ayudar a las aseguradoras a tener una relación más estrecha con sus consumidores.

Si quieres conocer más sobre la soluciones de SAP consulta este link. 

SWF/DF