Big Data, uno de los mejores aliados del marketing en social media

Promover una marca en redes sociales no sólo se trata de programar publicaciones cada determinado tiempo, para lograr que la gente se enganche con tu marca el Big Data te puede ayudar.

Únicamente las redes sociales son capaces de generar más información en un momento que toda la que ha existido anteriormente en el mundo, según Opallios. Sitios como Facebook, Instagram y Twitter pueden generar grandes cantidades de datos, que pueden significar mucho para una marca.

Las empresas que se basaron en el Big Data para optimizar su estrategia de contenido en redes sociales ganaron 91% más clientes leales que las demás, relató Puro Marketing.

Las plataformas como Facebook suelen poner barreras a las marcas para crecer de forma orgánica, es por ello que debemos buscar otra manera de aumentar nuestros seguidores. De acuerdo con un estudio, el 99% de las publicaciones en redes sociales apenas  llegan a su público objetivo.

Para poder tomar parte del Big Data de las redes sociales y usarlo a tu favor, debes asegurarte de algunas cosas:

• Contrata a la gente adecuada. Haz un equipo de ingenieros, científicos y estatistas para obtener lo mejor de los datos.
• Sigue las palabras clave. Busca palabras específicas y analiza en qué casos están siendo utilizadas.
• Mide el engagement de tu marca. Una de las metas del marketing es que tus clientes estén relacionados emocionalmente con tu compañía y las redes sociales pueden ayudar a este objetivo a través del diálogo.

Esta información, obtenida de redes sociales o no, ayuda a que los usuarios de las mismas obtengan lo que quieren ver, aseguró Business Insider. Las empresas deben encontrar nuevas maneras para obtener Big Data y aplicarlo en tiempo real.

SWF/DF