¿Cómo crear una campaña con Marketing Automation?

El portal Exact Target publicó una reveladora encuesta que señala el incremento en la oferta de contenido en Facebook y Twitter por parte de marketeros. Los resultados muestran una clara tendencia: 70% de los comerciantes encuestados reconoció haber participado en el marketing de medios sociales sobre una base regular.

Los vendedores hablaron sobre la importancia de los diversos canales sociales para su estrategia global de marketing. Facebook fue calificado como el más recurrido para la comercialización global de su producto, los encuestados así manifestaron su preferencia para utilizar las redes sociales:  .

• 60% de los mercadólogos prefirió Facebook.
• 52% de los  encuestados se inclinó por Twitter.

Los Social Media marketers no dan prioridad a la venta y generación de leads tanto como crear conciencia de marca y dirigir el tráfico al sitio.

El 38% de los vendedores de Facebook y el 43 % de los vendedores de Twitter aseguraron  que la adición de los fans y seguidores de calidad, respectivamente, es la métrica más importante de la eficacia de sus esfuerzos de crecimiento de la audiencia. El portal Marketing Land reúne mucha información sobre las medidas de efectividad.

¿Qué es lo que queremos?, hacer que un usuario potencial visite el sitio para eventualmente convertirse en clientes fijo.

Según la encuesta, las tácticas para aumentar la eficiencia en Social Media varían de acuerdo con la plataforma que se use.

La herramienta más útil para Facebook sigue siendo el botón de like pues resulta un indicador inmediato del nivel de aceptación por parte de los usuarios (93% utilización con un 43% de eficiencia). En segundo lugar está la inclusión de un enlace para tener contacto directo, como la suscripción a un newsletter (70% utilización, 35% eficiencia).

En cambio para Twitter, los enlances que dirigen al contenido per se resultan la primera opción (65% uso y 43% eficiencia).

La experimentación es la clave cuando se trata de redes sociales. Existen numerosas tácticas de prueba para encontrar lo que prefieren los seguidores para  maximizar su interés y la difusión del contenido.

Excelente contenido y ejemplar servicio al cliente son piezas importantes de tu estrategia , ya sea en Facebook, Twitter , LinkedIn, o en otro lugar. No dejes de leer la encuesta completa para conocer más recomendaciones sobre la estrategia de fomento de la audiencia restante.

SWF/DF