Cuida tus Redes Sociales en 10 Minutos

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Jefe de Desarrollo en Digital Friks

Es muy importante tener el control de tus redes sociales. Hubspot, recomienda elaborar un sistema de gestión adecuado para tu negocio. Si ya lo tienes, esta es la forma de monitorear tus redes en 10 minutos:

  • 4 minutos: Checa Twitter para encontrar lo que se dice de tu compañía o tu competencia
  • 2 minutos: Busca en Facebook comentarios, mensajes privados y reseñas. Mantén un marcador en tu navegador y deja iniciada la sesión para ahorrar tiempo
  • 2 minutos: Lee artículos de tus grupos de LinkedIn y busca comentarios en la página de tu marca
  • 2 minutos: Busca en tu correo electrónico alertas de Google o menciones a tu marca relacionadas con tu industria por medio de Quora, Google+, blogs, u otras fuentes y publicaciones

De acuerdo con Digimind, el 79% de marketeros combina las redes sociales con técnicas tradicionales de marketing. Con esta cifra, implementarlas ya no es opcional.

Cerca del 36% de dichos marketeros pasa hasta 11 horas por semana en redes sociales, mientras que el 62% invierte en promedio 6 horas a la semana en monitoreo, según un estudio de Social Media Examiner.

Por otro lado un 83% no tiene idea de cómo hacer un plan de redes sociales sencillo y ahorrador de tiempo. Una gran parte del trabajo consiste en analizar todo aquello que sucede a través de los canales sociales que tu empresa maneja.

Dos aspectos que no debes dejar de tener en cuenta son:

Tus consumidores pueden llegar a cansar de la constante presencia de una marca, si la estrategia en este medio no es adecuada.

El mayor desafío, de las redes sociales, es que nunca se detienen. El 72% de la gente que se queja en Twitter, busca respuesta en menos de una hora.

SWF/DF

 

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