La influencia de los dispositivos móviles en el incremento de ventas

El incremento en el uso cotidiano de dispositivos móviles como smartphones y tablets provoca un aumento en las ventas on line gracias a la comodidad que otorgan. Sólo en Estados Unidos 42% de los usuarios, lo nombró como su medio de comunicación prioritario.

De acuerdo con un estudio de XAD y Telmetrics, la mayoría de los encuestados afirmó que usan sus dispositivos principalmente para hacer compras on line, así lo dio a conocer Marketing Charts.

En otras regiones la tendencia de las compras electrónicas a través de smarthphones o tables ha incrementado también. En Latinoamérica, la penetración de estos aparatos es de 328 millones de usuarios, y según datos de GSMA, se espera que a final de 2014 lleguen a 341 millones, así lo reveló para Marketing Directo.

Brasil va a la cabeza con 244% de aumento en la utilización, seguido por Argentina con 221%; Colombia con 216%; y México con 213%.

En cuanto a las compras on line, el 40% de los mexicanos las hacen desde sus dispositivos móviles, según un estudio realizado por SAP y publicado por Pulso. En América Latina se prevé que 78% de los usuarios ya sean parte de esta tendencia.

La ventaja que expresan los usuarios de ambas regiones, es la facilidad con la que cuentan al pagar y elegir lo que quieren comprar. La seguridad y confianza ha aumentado considerablemente, en México ya es de 66%, mientras que en Chile es de 68%.

SWF/DF