Los factores más importantes para concretar una compra

A partir de una encuesta realizada en línea por la empresa Accenture, los consumidores estadounidenses compartieron qué es lo más importante para ellos cuando se trata de comprar.

Los encuestados de ambos sexos tenían entre 20 y 40 años de edad. El 61% de ellos afirmó que para completar una compra influye el costo competitivo o justo de lo que adquieren. El 36% se motivó por adquirir un producto de alta calidad y el 35% decide comprar por la experiencia del consumidor.

Por otro lado, un 31% se convenció gracias a los programas de lealtad en los que han participado, y el 26% se convenció las promociones. La misma encuesta arrojó que la publicidad no otorga un marco significativo para que los clientes hagan una compra definitiva. Este estudio fue publicado por Marketing Charts.

Hablamos de una audiencia online que percibe de forma distinta los procesos de compra. Por ello, si quieres ser parte del ecommerce exitoso, no pierdas de vista estos seis requisitos para lograrlo, según el sitio AERIS:

1) Pensar en que tus productos también tengan demanda fuera de tu localidad y tu país.
2) Preguntarte si tu producto tiene posibilidades de ser vendido en línea.
3) Tener tiempo para atender tu web.
4) Estar bien informado sobre los pagos electrónicos para hacerle la vida más fácil al cliente.
5) Formas de entrega del producto.
6) Estudiar a tu clientela potencial para saber si compraran en línea.

Además, agregamos que la gestión de un sitio de ventas debe ser 24/7/365 para una mejor atención al cliente, instalar un buen buscador, y encontrar las mejores palabras clave para ser encontrado. Lo anterior incrementará las posibilidades de que el consumidor esté convencido de comprar en tu negocio, afirmó el portal SAGE.

SWF/DF