¿Qué es el social selling?

La mayoría de los expertos en ventas cree erróneamente que los consumidores inmersos en las redes sociales disminuyen el ciclo de ventas, cuando en realidad sucede lo opuesto. Los compradores dentro de las redes sociales no tienen otra opción que no sea estar visibles para las marcas.

La venta de productos o servicios mediante redes sociales se ha vuelto una estrategia para la construcción de relaciones con los clientes y generar oportunidades de ventas, según Social Media Today.

Las redes sociales por Internet funcionan como las personales, entre amigos se dan consejos y opiniones sobre qué producto les funciona mejor y cuál es una estafa. La gente creerá en los productos de tu sitio según opinen sus amigos, dice Sales Force.

Poco a poco las empresas comenzarán a usar las redes sociales como una herramienta de ventas y como una manera de escuchar a los clientes, opina Tom Martin, autor de The Invisible Sale. Así que lo mejor es no quedarse fuera o habrán desventajas.

DF/SWF