5 Tips para que tus envíos gratis sean redituables

Ofrecer envíos gratis sin duda mejorará tu tasa de conversión, pero debes tener cuidado de no arruinar tu margen de ganancias.

Los envíos gratuitos aumentan tus ventas. El portal NuFace incrementó sus pedidos en un 90%, mientras que 2 Big Feet lo hizo un 50%.

De hecho, un estudio reveló que los gastos de envío son una de las principales razones por las que los clientes abandonan los carritos de compra en las tiendas en línea. Según Web Marketing Today, el 36% de los compradores no concreta el pedido si no se ofrece el envío gratis. Otro 42% dijo que considera importante ese servicio y busca páginas que lo otorguen.

Como empresa se consiguen beneficios a corto y a largo plazo. En poco tiempo las ventas se dispararán y tendrás órdenes más grandes. Y en un rango de tiempo más amplio, se conseguirán nuevos compradores, aquellos que sólo le compran a quienes hacen envíos gratis. Además, la lealtad de los clientes te asegurará ventas por más tiempo.

Algunas alternativas para poder ofrecer este servicio que ofrece Kissmetrics son:

• Establece una base y compárala con la conversión de oferta con y sin envío gratuito.
• Aumenta el valor de la compra mínima para realizar envíos.
• Crea restricciones, sólo permite el envío gratuito en la compra de los productos que dejen ganancias.
• Aumenta el precio de todos los productos para compensar el envío gratuito.
• Ofrece tarifas de envío en las que los clientes paguen una sola vez al año a cambio de envíos ilimitados.

De igual manera, puedes realizar compras alrededor para ofrecer las mejores tarifas en tu ramo, recomienda Forbes.

SWF/DF