SAP Muestra El Camino Hacia La Customer Experience

Alejandro Abruch, director comercial de SAP Hybris México habla acerca de la importancia que tiene la tecnología para los comercios actuales. El contacto con los clientes y la posibilidad de ofrecerles una experiencia única y personalizada, hoy en día está al alcance de los negocios que decidan ofrecer una experiencia omnicanal.

De hecho, la visión de SAP es apoyar a empresas y poner tecnología al alcance de todas ellas. De esta forma es posible conocer a los clientes, saber qué les gusta, qué contenido consumen, qué buscan y más, sin tener como obstáculo los puntos de contacto. Tener información confiable y actualizada en tiempo real, es la manera en la cual se puede ofrecer experiencias a los clientes que sean únicas y completamente satisfactorias.

Conoce los detalles en el siguiente video y déjanos cualquier duda y comentario en la parte inferior.