El éxito de una campaña de marketing móvil

El 90% de los SMS son abiertos, mientras que sólo 10% de los mails en una campaña de marketing son leídos. Pero, ¿qué se necesita para crear una buena estrategia de ‘mobile’?

La tecnología móvil ha cambiado más rápido que cualquier otra. Hace poco años, sólo un grupo de gente adinerada usaba smartphones, ahora son parte integral de nuestra sociedad. Si las compañías quieren alcanzar este segmento deben considerar el ‘mobile marketing’, que es donde los usuarios pasan la mayor parte de su tiempo.

Facebook decidió enfocarse a los celulares cuando se dio cuenta de que sus usuarios accedían desde estos dispositivos. La compañía ajustó su estrategia para que coincidiera con el comportamiento del internauta y el Q4. La empresa logró de esta manera que el 53% de sus ingresos vinieran de anuncios para celulares, informó Gulf Business.

Para diseñar una campaña desde el teléfono móvil debemos considerar ciertos factores:

-La personalización es importante. Dirigirse a los clientes por su nombre hace que sientan el mensaje más cercano.

-Redactar la información de manera breve. Todos recibimos mucha información diariamente, para no cansar a los clientes es mejor darles un resumen, sugirió Muy Computer Pro.

–Aunque se tengan muchos productos o servicios es mejor centrarse sólo en uno, el que sea más probable que el consumidor requiera.

-Usar imágenes puede impulsar la estrategia.

–También una lista de consumidores potenciales y prospectos se ha vuelto esencial en las estrategias de marketing basadas en permisos. Las bases de datos son fundamentales pues la gente de éstas ha permitido a tu marca enviar ofertas y se ha mostrado interesada en lo que tengas para ofrecer. Los directorios pueden ocuparse tanto para una aplicación móvil como para SMS, agregó Entrepreneur.

SWF/DF