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Redes Sociales

Impulsa tu Comercio Electrónico con estos Tips

  • 04/03/2015 - 11:30
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Impulsa tu Comercio Electrónico con estos Tips

Juan CampoJefe de Desarrollo en Digital Friks

En comercio electrónico, la velocidad es un punto crucial. Según Get Elastic, un retraso de un segundo puede derivar en una reducción del 7% en conversiones. Si un sitio gana $100,000 dólares al día, eso significa una pérdida de $2.5 millones de dólares al año. Aumentar la velocidad es fundamental.

Aquí hay 4 tips que te pueden ayudar a hacerlo:

• Simplifica tu catálogo. En vez de tener cada artículo representado, pon una sola imagen e indica las opciones de tamaño y color.
• Almacena solo la información necesaria. Deshazte de los datos que han expirado o que no sirven para tu inventario.
• Pon el contenido en el lugar correcto: lo más cerca de tus clientes.
• Alta disponibilidad. Esto te permite aumentar el hardware para tener mayor soporte y velocidad en el servicio

Además, puedes utilizar redes sociales para que tu comercio electrónico tenga una mejor posición ante el público.

Retail Merchandiser tiene algunos otros tips:
• Diseña mensajes para diferentes audiencias y no desaproveches ninguna red. Incluso en Instagram o Pinterest puedes ganar clientes si te diriges bien a ellos.
• No te confíes. Aunque Facebook es fácil de usar, no llega a todas las audiencias.
• Paga por atraer a la gente. Aprovecha los recursos de paga en Twitter, Facebook o Pinterest, para llegar a otras audiencias
• No exageres. Evita abrumar a tus clientes con demasiados mensajes.

Para complementar estos consejos, Small Biz Trends nos da una lista de herramientas que pueden elevar la calidad de tu comercio electrónico:

• Unbxd: da recomendaciones personalizadas y ayuda a depurar las búsquedas de productos.
• Optimizely: hace pruebas A/B y mide el impacto de los cambios en un diseño.
• Zendesk: ayuda a dar mejor servicio al cliente sin necesidad de un staff.

Estas son sólo algunas opciones que pueden hacer que tu negocio mejore, y colocarte de lleno en el comercio electrónico.

SWF/DF

 

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Juan Campo

Jefe de Desarrollo en Digital Friks

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Estudió Diseño Gráfico en la Universidad Iberoamericana de la Ciudad de México. Tiene más de 10 años de experiencia en el medio digital en el desarrollo de plataformas, creatividad, administración de proyectos y estrategias digitales. Actualmente es jefe de desarrollo para Digital Friks.

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