Los 3 mil millones que vale el Management Productivity

Crear un programa de entrenamiento y desarrollo personalizado para un equipo de trabajo propio, fue la clave que permitió a Salesforce.comver un crecimiento de 500 millones a 3 mil millones de dólares en ingresos. Elay Cohen, vicepresidente de ventas de la compañía, comparte algunos de sus secretos vía Hubspot.

El primer paso es tener claros los números y ser honesto con la posición en que se encuentra el negocio, ¿cuántas son las ventas actuales? ¿Cuántas ventas deben generarse? ¿Qué compromisos debe hacer la empresa?

Lo siguiente es una evaluación del personal, tomarse el tiempo para revisar las fortalezas y debilidades de los vendedores. Si las ventas son bajas, hacer un cálculo estimado de las perspectivas en el equipo de trabajo; si existe una acumulación de tratos sin cerrarse, aconsejar al equipo a ser más persuasivo. No hay que temer a felicitar un trabajo bien hecho, Forbes recalca que cuando se busca mejorar la productividad, el reconocimiento es un incentivo más poderoso que el dinero.

Por último, crear un calendario de entrenamiento en ventas, ajustando las fechas y programas de acuerdo a las necesidades reales de la empresa. Utilizar el tiempo de las juntas semanales para compartir las actividades que han dado mejores resultados, revisar los materiales de entrenamiento y practicar las habilidades en equipo.

Mashable recomienda el uso de software corporativo pensado para optimizar el manejo del tiempo durante la elaboración de proyectos. Programas como SAP PS project system,  Streak, Asana, o Trello, los cuales mejoran el rendimiento del personal y su vez garantizan que todo el equipo de trabajo se encuentre en la misma sintonía.

No obstante, Cohen insiste en que nadie debería conocer la empresa y el equipo de trabajo más que el director ejecutivo de la misma y que de él depende tomar las riendas del desarrollo y el futuro del negocio.

DF/SWF