¿Qué hay detrás del éxito del Marketing?

El marketing no es sinónimo de éxito, hay mucho trabajo detrás de los resultados que estrategias marketeras generan y mientras mayor sea el entendimiento de éstas, será mucho más sencillo cumplir los objetivos de cada campaña.

Ahora, ¿qué debes saber?

1. El contexto cultural del lugar y momento en el que desarrolles tu estrategia.

Por ejemplo, la campaña “Comparte” de CocaCola fue tan resonante en México como en Australia (donde surgió el primer lanzamiento), Bélgica, Reino Unido, etc., porque la gente se identificó y asumió su posición de target. Y la identificación sólo resulta posible cuando ofreces elementos concordantes con las circunstancias de tu cliente. La campaña “Comparte” no habría tenido éxito sin un sentido, y ¿cuál hubiera sido el punto de vender latas en México con nombres como “Jean Pierre”, “Armin” o “Henrry”? Simplemente la gente lo hubiera ignorado por ser ajeno a su entorno.

2. Más vale pájaro en mano que cientos volando, cuida a tus clientes.

Cuida a tus clientes. Es primordial tener siempre presente que las campañas de marketing apelan a la generación de nuevos prospectos, pero la atención a los leads no debe significar excluir los intereses de los clientes actuales. De acuerdo con Branding Strategy Insider cuesta seis veces más tiempo y dinero convertir leads que conservar un cliente.

3. “El medio es el mensaje”

Mientras teóricos de la comunicación llegan a una conclusión sobre ese interminable debate, ponte las pilas. Ocúpate por encontrar y desarrollar las plataformas y canales más adecuados para llegar a tu audiencia. La utilidad del marketing reside en el impacto que éste tiene en los consumidores y no habrá tal si la información no llega a ellos de manera oportuna. Las posibilidades son múltiples, así como sus ventajas, aprovecha la flexibilidad que esto ofrece para desarrollar contenidos con altos nivel de creatividad.

El marketing no es una garantía, es un arte que evoluciona.

SWF/DF